{"id":5100,"date":"2022-08-30T11:49:24","date_gmt":"2022-08-30T12:49:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.summar.es\/actualidad\/?page_id=5100"},"modified":"2025-11-20T11:57:39","modified_gmt":"2025-11-20T12:57:39","slug":"tramitacion-online-altas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.summar.es\/actualidad\/tramitacion-online-altas\/","title":{"rendered":"Tramitaci\u00f3n online"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column width=\u00bb1\/6″ css=\u00bb.vc_custom_1617781490924{margin-top: 20px !important;}\u00bb][vc_single_image image=\u00bb9399″ img_size=\u00bbmedium\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/6″][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/6″][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/6″][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/6″][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1744353530015{padding-right: 20px !important;}\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/6″][vc_empty_space height=\u00bb50px\u00bb][vc_single_image image=\u00bb8944″ img_size=\u00bbmedium\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1746697533920{padding-left: 55px !important;}\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/summar.es\/\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator color=\u00bborange\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1744352147501{padding-bottom: 8px !important;}\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbtop\u00bb bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ el_class=\u00bbfix-menu\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2″ col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb el_class=\u00bbcolor: #00204d\u00bb]<\/p>\n

Tramitaci\u00f3n Online<\/span><\/strong><\/h1>\n

ENV\u00cdOS a TGSS y SEPE<\/span> EN TIEMPO REAL<\/span><\/strong><\/h2>\n

\"\" Presentaci\u00f3n<\/span><\/a>\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \"\" Webinar<\/span><\/a>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \"\" FAQs Webinar<\/span><\/a><\/h4>\n

\u00a0\"\" Caracter\u00edsticas<\/span><\/a>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \"\" Material de soporte<\/span><\/a>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/span>\"\" <\/a>Opiniones<\/span><\/a><\/h4>\n

<\/h4>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″ col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbleft\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

Altas desatendidas<\/span><\/strong><\/h1>\n

ALTAS 24\/7<\/span> A CUALQUIER HORA<\/span><\/strong><\/h2>\n

\"\" Presentaci\u00f3n<\/span><\/a>\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\"\" <\/a>Caracter\u00edsticas<\/span><\/a><\/h4>\n

\"\" Material de soporte<\/span><\/a><\/h4>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb][vc_column col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][vc_separator color=\u00bborange\u00bb border_width=\u00bb2″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1750615618750{padding-top: 30px !important;}\u00bb][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/2″][vc_single_image image=\u00bb9638″ img_size=\u00bb400×240″ onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/manage\/videos\/1020549822\/a29e2c7a96″ el_id=\u00bbpresentacion\u00bb][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/2″][vc_single_image image=\u00bb9640″ img_size=\u00bb400×240″ onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/1099263165″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1747232972973{padding-top: 30px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1763379021428{padding-top: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n

WEBINAR | TRAMITACI\u00d3N ONLINE AL DETALLE<\/span><\/strong><\/h2>\n
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Si no pudiste asistir o quieres volver a verlo, accede a esta sesi\u00f3n pr\u00e1ctica de la herramienta de Tramitaci\u00f3n Online.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_single_image image=\u00bb10980″ img_size=\u00bb854×480″ alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/1135242885?share=copy&fl=sv&fe=ci\u00bb][vc_btn title=\u00bbHAZ CLIC AQU\u00cd\u00bb color=\u00bbwarning\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:https%3A%2F%2Fvimeo.com%2F1135242885%3Fshare%3Dcopy%26fl%3Dsv%26fe%3Dci|target:_blank\u00bb][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1747232972973{padding-top: 30px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1763456554940{padding-top: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n

Preguntas y respuestas del webinar<\/span><\/strong><\/h2>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1759488743153{padding-top: 50px !important;padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo se gestionan las notificaciones que recibe la empresa?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h5|text_align:left|color:%231e73be\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Tienes m\u00e1s detalles en el manual que encontrar\u00e1s en nuestra web-\u00c1rea de clientes:<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Ver imagen<\/strong><\/a>[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfPodemos elegir la categor\u00eda y subcategor\u00eda para los anexos autom\u00e1ticos o vienen predefinidas?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h5|text_align:left|color:%231e73be\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]En principio, la clasificaci\u00f3n y subclasificaci\u00f3n asignada a cada anexo de la herramienta de tramitaci\u00f3n online la realizamos cuando activamos la herramienta, siguiendo una estructura est\u00e1ndar para todos los clientes. De todas formas, esta clasificaci\u00f3n puede modificarse por parte del cliente desde la configuraci\u00f3n general de HTO. Recomendamos que nos consulten antes de realizar cualquier cambio en la configuraci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEste servicio ser\u00e1 implementado directamente en Labor o debemos solicitarlo como clientes?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h5|text_align:left|color:%231e73be\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Es un servicio que ten\u00e9is que solicitar. Pod\u00e9is enviar un e-mail a: operaciones@summar.es<\/strong>[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfExiste la posibilidad de que se puedan solicitar anulaciones de alta?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h5|text_align:left|color:%231e73be\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Desde la herramienta de tramitaci\u00f3n online, actualmente, no est\u00e1 disponible la opci\u00f3n de anulaci\u00f3n de altas a seguridad social.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEl registro en Contrat@ muestra los errores espec\u00edficos?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h5|text_align:left|color:%231e73be\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, te devuelve el error de forma inmediata. Puedes consultarlo en pantalla.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Ver imagen<\/a><\/strong>[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bbSi somos el Autorizado Red, \u00bfse configura el certificado digital del autorizado o tiene que ser el de la empresa?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h5|text_align:left|color:%231e73be\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, pod\u00e9is configurar el certificado digital del autorizado red principal o pod\u00e9is tambi\u00e9n trabajar con los certificados de usuarios secundarios.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bbUna vez dado de alta el empleado, si es necesario darlo de baja y luego darlo de alta nuevamente por una nueva contrataci\u00f3n, \u00bfse puede realizar todo este proceso con la herramienta de Tramitaci\u00f3n Online y enviarlo online?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h5|text_align:left|color:%231e73be\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Desde la herramienta de Tramitaci\u00f3n Online pod\u00e9is generar env\u00edos de altas, bajas, modificaciones, etc. a la seguridad social; de un mismo empleado o de varios, siempre y cuando no se solapen los periodos de dichos movimientos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede comunicar el anexo al contrato del pacto de horas complementarias que hay que notificar al SEPE?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h5|text_align:left|color:%231e73be\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, desde la herramienta de Tramitaci\u00f3n Online se permiten env\u00edos de horas complementarias al SEPE.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEl m\u00f3dulo de altas 24H es un servicio adicional que requiere contrataci\u00f3n aparte?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h5|text_align:left|color:%231e73be\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed.<\/p>\n

Para poder utilizar el servicio Altas 24\/7 es necesario\u00a0tener contratada la herramienta Tramitaci\u00f3n Online ya que es la que permite generar la conexi\u00f3n online entre el Sistema RED y el Portal de Labor.<\/p>\n

La contrataci\u00f3n de Tramitaci\u00f3n Online no incluye autom\u00e1ticamente el servicio Altas desatendidas. Si est\u00e1s interesado en activarlas, deber\u00e1s solicitarlas a nuestro equipo una vez hayas contratado el servicio de Tramitaci\u00f3n Online.<\/p>\n

[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bbAnular un contrato no equivale a anular un alta; \u00bfexiste alguna opci\u00f3n para anular un alta?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h5|text_align:left|color:%231e73be\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No, actualmente, desde la herramienta de Tramitaci\u00f3n online no se puede realizar el movimiento de anulaci\u00f3n de altas a SS.SS.<\/p>\n

S\u00ed se permite realizar anulaci\u00f3n de un contrato al SEPE.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfAnular el contrato tambi\u00e9n anula el alta en la SS?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h5|text_align:left|color:%231e73be\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No, la anulaci\u00f3n a Seguridad Social y la anulaci\u00f3n al SEPE son procesos diferenciados. Desde la herramienta de Tramitaci\u00f3n Online solo se permite anular contratos al SEPE. La anulaci\u00f3n a TGSS, por el momento no est\u00e1 permitida.[\/vc_toggle][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden gestionar los seguros sociales a trav\u00e9s de la herramienta de Tramitaci\u00f3n Online? \u00bfEs posible enviarlos? \u00bfRecibir los RNT y RLT?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h5|text_align:left|color:%231e73be\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Los seguros sociales deben gestionarse desde la aplicaci\u00f3n de seguridad social SILTRA. TGSS no permite que se realicen los env\u00edos de estos desde otro aplicativo. Por ello, el env\u00edo y recepci\u00f3n de estos deben gestionarse desde SILTRA.<\/p>\n

Desde Labor, una vez recibidos los RLC y RNT (v\u00eda SILTRA) se podr\u00e1n anexar de forma masiva y publicar en el portal web de la empresa.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede solicitar el IDC y duplicados de TA de forma online? \u00bfY las altas fuera de plazo?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h5|text_align:left|color:%231e73be\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, puedes solicitar el IDC y el duplicado de TA de forma individual o masiva.<\/p>\n

Desde la herramienta de Tramitaci\u00f3n Online s\u00ed se pueden realizar env\u00edos de altas fuera de plazo a la seguridad social.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfDe qu\u00e9 manera se pueden enviar las horas complementarias y los acuerdos de trabajo a distancia?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h5|text_align:left|color:%231e73be\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Desde la herramienta de tramitaci\u00f3n online se permitne env\u00edos de horas complementarias al SEPE, pero por el momento, el env\u00edo de acuerdo de trabajo a distancia o teletrabajo debe realizarse mediante fichero XML, a trav\u00e9s de la web del SEPE.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe podr\u00e1n comunicar los acuerdos de teletrabajo a trav\u00e9s de la funcionalidad?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h5|text_align:left|color:%231e73be\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Actualmente, el env\u00edo de acuerdo de trabajo a distancia o teletrabajo debe realizarse mediante fichero XML, a trav\u00e9s de la web del SEPE. Desde la herramienta de tramitaci\u00f3n online no est\u00e1 habilitado.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfExiste alguna opci\u00f3n para guardar los IDC de varios trabajadores a la vez, adem\u00e1s de hacerlo individualmente por empleado?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h5|text_align:left|color:%231e73be\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]<\/p>\n

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Se puede solicitar el IDC de varios trabajadores a la vez desde la ficha EMPRESA-TRABAJADORES, seleccionamos a los trabajadores, y opci\u00f3n \u201cConsultas SS (Tram. Online).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Ver imagen<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n
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Desde esta opci\u00f3n se guarda el anexo en cada trabajador.<\/p>\n

Estos no quedan guardados en ninguna carpeta del equipo, s\u00f3lo se anexan a nivel de dato laboral del empleado (sea una petici\u00f3n individual o sea masiva).<\/p>\n

Si los quer\u00e9is en una carpeta de vuestro PC desde el apartado de registro de anexos, ten\u00e9is la opci\u00f3n de quitar filtros, filtrar de nuevo por los anexos que quer\u00e1is exportar y exportarlos.<\/p>\n<\/div>\n

<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n
\"\"<\/a><\/div>\n
Ver imagen<\/strong><\/a><\/div>\n

[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden extraer los anexos de los IDC duplicados de varios empleados de forma masiva, o es necesario hacerlo uno por uno?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h5|text_align:left|color:%231e73be\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Si los quer\u00e9is exportar los IDC a una carpeta de vuestro equipo pod\u00e9is hacerlo desde el apartado de registro de anexos. Aqu\u00ed ten\u00e9is la opci\u00f3n de quitar filtros, filtrar de nuevo por los anexos que quer\u00e1is exportar y exportarlos.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Ver imagen<\/strong><\/a>[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bbSi hay varios certificados, \u00bfse escoge el certificado con el que quieres tramitarlo depende de qui\u00e9n quieras?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h5|text_align:left|color:%231e73be\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Tenemos varias opciones para informar los certificados.<\/p>\n

– General<\/strong> – Certificado digital: cuando se habilita un mismo certificado para todos los usuarios.<\/p>\n

– Certificados por usuario<\/strong>: Se habilita un certificado por usuario. En funci\u00f3n del usuario, autom\u00e1ticamente utilizar\u00e1 el certificado que este tiene asignado.<\/p>\n

Es posible asignar m\u00e1s de un certificado por usuario. Si es as\u00ed, al realizar el proceso\/env\u00edo aparecer\u00e1 una pantalla para poder elegir el certificado que corresponde al env\u00edo.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Ver imagen<\/strong><\/a>[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfDispon\u00e9is de una gu\u00eda de uso?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h5|text_align:left|color:%231e73be\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]En nuestra web: \u00c1rea de clientes, ten\u00e9is acceso a los manuales y v\u00eddeo:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Ver imagen<\/strong><\/a><\/p>\n

\"\"[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bbCon respecto a los IDC, necesitamos solicitar duplicados cada tres meses para determinados empleados y luego enviarlos. En ese sentido, quer\u00edamos saber: si usamos el repositorio para guardar estos documentos, \u00bfes necesario acceder uno por uno por empleado para reenviarlos, o existe alguna opci\u00f3n para dejarlos en una ubicaci\u00f3n com\u00fan que facilite el acceso o reenv\u00edo conjunto?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h5|text_align:left|color:%231e73be\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Si quer\u00e9is exportar los IDC a una carpeta de vuestro equipo, pod\u00e9is hacerlo desde el apartado de registro de anexos. Aqu\u00ed ten\u00e9is la opci\u00f3n de quitar filtros, filtrar de nuevo por los anexos que quer\u00e1is exportar y exportarlos.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

\u00bfQuieres disponer del servicio Altas 24\/7?<\/strong><\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1763459976791{padding-top: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n

\u26a0\ufe0f \u00a1Importante!<\/span><\/strong><\/h2>\n

Para poder utilizar el servicio Altas 24\/7 <\/b>es necesario\u00a0tener contratada la herramienta Tramitaci\u00f3n Online.<\/strong><\/p>\n

La contrataci\u00f3n de Tramitaci\u00f3n Online no incluye autom\u00e1ticamente<\/strong> el servicio Altas desatendidas<\/strong>. Si est\u00e1s interesado en activarlas, deber\u00e1s solicitarlas a nuestro equipo una vez hayas contratado el servicio de Tramitaci\u00f3n Online.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1747232972973{padding-top: 30px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1758107522053{padding-top: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n

TRAMITACI\u00d3N ONLINE<\/span><\/strong><\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]<\/p>\n

Tramitaciones con TGSS y SEPE\u00a0en tiempo real, individual o masivamente y con validaciones de la Administraci\u00f3n inmediatas.<\/h3>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″][vc_column width=\u00bb1\/3″][vc_column_text]<\/p>\n

SISTEMA RED<\/span><\/h3>\n\n\n\n
\n

Altas\/Bajas<\/h3>\n<\/td>\n

\n

Informes<\/h3>\n<\/td>\n

\n

Variaciones<\/h3>\n<\/td>\n

\n

Notif. TGSS<\/h3>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/3″][vc_column_text]<\/p>\n

CONTRAT@<\/span><\/h3>\n\n\n\n
\n

Contratos<\/h3>\n<\/td>\n

\n

Pr\u00f3rrogas<\/h3>\n<\/td>\n

\n

Transformaciones<\/h3>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/3″][vc_column_text]<\/p>\n

CERTIFIC@2<\/span><\/h3>\n\n\n\n
\n

Certificados de empresa<\/h3>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1747052872214{padding-top: 20px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb]<\/p>\n

Caracter\u00edsticas<\/span><\/strong><\/h2>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″][vc_column width=\u00bb1\/3″][vc_single_image image=\u00bb9559″ img_size=\u00bb75×75″ alignment=\u00bbcenter\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1747315008440{margin-bottom: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

Sin salir de la aplicaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb9563″ img_size=\u00bb75×75″ alignment=\u00bbcenter\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1747372038886{margin-bottom: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

Validaci\u00f3n al momento<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/3″][vc_single_image image=\u00bb9542″ img_size=\u00bb75×75″ alignment=\u00bbcenter\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1747306139626{margin-bottom: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

Env\u00edo individual o masivo<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb9544″ img_size=\u00bb75×75″ alignment=\u00bbcenter\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1747306735937{margin-bottom: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

Incorporaci\u00f3n en el registro de anexos<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/3″][vc_single_image image=\u00bb9531″ img_size=\u00bb75×75″ alignment=\u00bbcenter\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1747302102613{margin-bottom: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

Un s\u00f3lo click para tramitar<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb9565″ img_size=\u00bb75×75″ alignment=\u00bbcenter\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1747372086674{margin-bottom: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

Publicaci\u00f3n autom\u00e1tica en el Portal\u00a0<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1747052872214{padding-top: 20px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb]<\/p>\n

Caracter\u00edsticas<\/span><\/strong><\/h2>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1747232796348{padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_single_image image=\u00bb9511″ img_size=\u00bbmedium\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/summartec.sharepoint.com\/:b:\/s\/descargas\/EQ3XkIYW1kRKk5dHUuKQLdAB_m2CetG9bUZcBYUxez_VQw?e=k5evSd\u00bb][vc_btn title=\u00bbGU\u00cdA DE CONFIGURACI\u00d3N\u00bb color=\u00bbprimary\u00bb size=\u00bbsm\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:https%3A%2F%2Fsummartec.sharepoint.com%2F%3Ab%3A%2Fs%2Fdescargas%2FEQ3XkIYW1kRKk5dHUuKQLdAB_m2CetG9bUZcBYUxez_VQw%3Fe%3Dk5evSd|target:_blank\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_single_image image=\u00bb9509″ img_size=\u00bbmedium\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/summartec.sharepoint.com\/:b:\/s\/descargas\/EWZWE8T1EAtLlEPM9PLoz7MBM9_cWmkp-PO1UR0IH0WZAg?e=bVWzfg\u00bb][vc_btn title=\u00bbGU\u00cdA DE USUARIO\u00bb color=\u00bbprimary\u00bb size=\u00bbsm\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:https%3A%2F%2Fsummartec.sharepoint.com%2F%3Ab%3A%2Fs%2Fdescargas%2FEWZWE8T1EAtLlEPM9PLoz7MBM9_cWmkp-PO1UR0IH0WZAg%3Fe%3DbVWzfg|target:_blank\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1751872317940{padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column][vc_btn title=\u00bbME INTERESA\u00bb color=\u00bbwarning\u00bb size=\u00bblg\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:mailto%3Aoperaciones%40summar.es%3Fsubject%3DMe%2520interesa%2520la%2520tramitaci%C3%B3n%2520online|title:CONTACTA%20AQU%C3%8D|target:_blank|rel:nofollow\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1751625624029{padding-top: 20px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text el_id=\u00bbcaracteristicas2″]<\/p>\n

ALTAS DESATENDIDAS<\/span><\/strong><\/h1>\n

[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]<\/p>\n

Altas de trabajadores desde el portal de n\u00f3mina, a cualquier hora y d\u00eda de la semana, y recepci\u00f3n de los documentos de alta TA2 e IDC por email al instante.<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1747233957153{padding-top: 20px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb]<\/p>\n

Caracter\u00edsticas<\/span><\/strong><\/h2>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00bb1\/4″][vc_single_image image=\u00bb9536″ img_size=\u00bb75×75″ alignment=\u00bbcenter\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1747304537595{margin-bottom: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

Tramitaci\u00f3n de forma sencilla y a cualquier hora del d\u00eda.<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][vc_single_image image=\u00bb9533″ img_size=\u00bb75×75″ alignment=\u00bbcenter\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1747303944743{margin-bottom: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

Recepci\u00f3n del TA2\u00a0 y del IDC al momento.<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][vc_single_image image=\u00bb9535″ img_size=\u00bb75×75″ alignment=\u00bbcenter\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1747304228803{margin-bottom: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

Confirmaci\u00f3n en tiempo real y con notificaciones.<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][vc_single_image image=\u00bb9537″ img_size=\u00bb75×75″ alignment=\u00bbcenter\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1747304891762{margin-bottom: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

Revisi\u00f3n y registro final desde el diario de altas de Labor.<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1747234101028{padding-top: 40px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb el_id=\u00bbmaterialsoporte2″]<\/p>\n

Material de soporte<\/span><\/strong><\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/2″][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1751221002469{padding-right: 10px !important;padding-left: 10px !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;border-radius: 5px !important;}\u00bb]<\/p>\n

CONFIGURACI\u00d3N<\/span><\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb9514″ img_size=\u00bbmedium\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/1099264135″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/2″][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1751221009083{padding-right: 10px !important;padding-left: 10px !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;border-radius: 5px !important;}\u00bb]<\/p>\n

USO<\/span><\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb9524″ img_size=\u00bbmedium\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/manage\/videos\/1099266581″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1763383829655{padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column][vc_btn title=\u00bbME INTERESA\u00bb color=\u00bbwarning\u00bb size=\u00bblg\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:mailto%3Aoperaciones%40summar.es%3Fsubject%3DMe%2520interesa%2520la%2520tramitaci%C3%B3n%2520online|title:CONTACTA%20AQU%C3%8D|target:_blank|rel:nofollow\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator color=\u00bborange\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″][vc_column][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1751278274866{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 10px !important;}\u00bb el_id=\u00bbOpiniones\u00bb]<\/p>\n

Nuestros clientes opinan…<\/span><\/strong><\/h2>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″][vc_column width=\u00bb1\/3″][vc_column_text]<\/p>\n

RACC<\/span><\/strong><\/h2>\n

Lo mejor es la digitalizaci\u00f3n de forma inmediata de toda la documentaci\u00f3n. Ahora podemos tramitar y recibir la aceptaci\u00f3n al instante de los documentos TA2. Adem\u00e1s, en las consultas a nivel de empresa y trabajador a trav\u00e9s de Labor, por ejemplo, no es necesario volver a introducir los datos ya que la informaci\u00f3n se vuelca autom\u00e1ticamente y se producen menos errores. Todas las comunicaciones se anexan al portal del empleado.<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb5758″ img_size=\u00bb100×100″ alignment=\u00bbcenter\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/3″][vc_column_text]<\/p>\n

H10<\/span><\/strong><\/h2>\n

Suerte que ten\u00edamos la herramienta de tramitaci\u00f3n online durante la \u00e9poca de confinamiento porque nos facilit\u00f3 el teletrabajo. Generamos documentaci\u00f3n, la enviamos a la administraci\u00f3n y la anexamos en nuestra gesti\u00f3n documental sin tener que ir a la oficina a escanear los documentos. Adem\u00e1s, los trabajadores pueden disponer de la documentaci\u00f3n inmediatamente en el portal del empleado. Es un indispensable para nosotros.<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb5756″ img_size=\u00bb100×100″ alignment=\u00bbcenter\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/3″][vc_column_text]<\/p>\n

Fontestad<\/span><\/strong><\/h2>\n

La herramienta de Tramitaci\u00f3n online es estupenda. En nuestra actividad nos va muy bien porque agiliza mucho tanto la gesti\u00f3n de partes de afiliaci\u00f3n de la Seguridad Social como los tr\u00e1mites del SEPE. Antes de tenerla, deb\u00edamos esperar al menos un d\u00eda para saber si hab\u00eda alg\u00fan error en la documentaci\u00f3n, ahora en cambio tenemos la informaci\u00f3n al momento con un aviso y podemos subsanar los errores enseguida.<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb5755″ img_size=\u00bb100×100″ alignment=\u00bbcenter\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_column_text]<\/p>\n

Fenoy y Asociados<\/span><\/strong><\/h2>\n

Es una herramienta muy pr\u00e1ctica porque antes gestion\u00e1bamos mediante ficheros XML, de forma muy manual y sin tener la aceptaci\u00f3n de la documentaci\u00f3n hasta el d\u00eda siguiente. Ahora vemos los errores de forma autom\u00e1tica e inmediata. Adem\u00e1s no hay que escanear las solicitudes de alta, baja y variaci\u00f3n de datos del trabajador, los IDC o los Registros de Contrat@ y se agilizan mucho los procesos.<\/p>\n

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Nutreco<\/span><\/strong><\/h2>\n

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