[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2″ col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.summar.es\/actualidad\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/mas.png\")
<\/a>Prese<\/span><\/strong><\/a>ntaci\u00f3n<\/span><\/strong><\/a>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/span><\/strong><\/h2>\n\u00a0<\/strong>Caracter\u00edsticas<\/span><\/strong><\/a>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/span><\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][vc_btn title=\u00bbDESCUBRE M\u00c1S\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb size=\u00bblg\u00bb link=\u00bburl:https%3A%2F%2Fwww.summar.es%2Factualidad%2Fgestion-horaria-demo%2F|target:_blank\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_column_text]<\/p>\n
App Mentor Horario<\/span><\/strong><\/a><\/h2>\n Webinar<\/span><\/strong><\/a><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb][vc_column col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2″ col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1747133669003{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n
Gestiona el tiempo de trabajo<\/span><\/strong><\/h1>\nMentor Gesti\u00f3n Horaria dispone de toda la funcionalidad para el registro de jornada y la gesti\u00f3n del tiempo de trabajo. Est\u00e1 completamente integrada con Labor N\u00f3mina y Mentor Recursos Humanos, con el Portal de Empleados y la App de Fichaje.[\/vc_column_text][vc_btn title=\u00bbM\u00c1S INFORMACI\u00d3N\u00bb shape=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb link=\u00bburl:mailto%3Aoperaciones%40summar.es%3FSubject%3DMe%20interesa%20la%20Gesti%C3%B3n%20horaria%20de%20Mentor|target:_blank\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″ col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbleft\u00bb][vc_single_image image=\u00bb6985″ img_size=\u00bblarge\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb css_animation=\u00bbnone\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1698394729614{margin-bottom: 0px !important;}\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/865514792″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator color=\u00bbwhite\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753264738763{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753255932395{padding-top: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n
Entre otras capacidades, Mentor Gesti\u00f3n horaria permite…<\/span><\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/3″][vc_single_image image=\u00bb6979″ img_size=\u00bb80×80″ alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n
Registro de jornada<\/h3>\n
Desde el Portal de Empleados\/App o mediante la importaci\u00f3n de datos desde dispositivos de fichaje.<\/p>\n
[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb6977″ img_size=\u00bb80×80″ alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n
Control absentismo<\/h3>\n
Control de presencia y del absentismo en tiempo real, y generaci\u00f3n de informes (pr\u00f3ximamente, cuadros de mando).<\/p>\n
[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/3″][vc_single_image image=\u00bb6978″ img_size=\u00bb80×80″ alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n
Gesti\u00f3n de incidencias<\/h3>\n
De forma descentralizada en \u00a0empleados y managers, con flujos de aprobaci\u00f3n.<\/p>\n
[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb6976″ img_size=\u00bb80×80″ alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n
Bolsas de horas<\/h3>\n
Gesti\u00f3n de contadores y bolsas de horas, con su correspondiente liquidaci\u00f3n directa con Labor N\u00f3mina.<\/p>\n
[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/3″][vc_single_image image=\u00bb6980″ img_size=\u00bb80×80″ alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n
Gesti\u00f3n de horarios<\/h3>\n
\u00a0Configuraci\u00f3n de horarios te\u00f3ricos, turnos rotativos y calendarios totalmente integrada en Mentor.<\/p>\n
[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb6975″ img_size=\u00bb80×80″ alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n
Cambio de turno<\/h3>\n
Gesti\u00f3n de cambios de horarios y turnos con la participaci\u00f3n de empleados y managers.<\/p>\n
[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1753428519146{padding-top: 10px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753433654294{padding-top: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n
App Mentor Horario<\/span><\/strong><\/h1>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753258847273{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/4″ col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][vc_column_text]<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.summar.es\/actualidad\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/mas.gif\")
\u00a0Registra tu jornada de forma r\u00e1pida<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Ficha con geolocalizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Guarda marcajes en modo offline<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Visualiza el tiempo entre marcajes<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Solicita marcajes no realizados<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Consulta el registro de marcajes<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][vc_single_image image=\u00bb10296″ img_size=\u00bblarge\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb css_animation=\u00bbnone\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753428387488{margin-bottom: 0px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/1103732311″][vc_btn title=\u00bbHAZ CLIC AQU\u00cd\u00bb shape=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:https%3A%2F%2Fvimeo.com%2F1103732311|title:Gesti%C3%B3n%20Horaria.%20Mentor%20Horario|target:_blank\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1753265088521{padding-top: 10px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1747135528475{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb]<\/p>\n
Preguntas frecuentes<\/span><\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede fichar desde el m\u00f3vil?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, Gesti\u00f3n Horaria permite el fichaje desde cualquier dispositivo m\u00f3vil, en su versi\u00f3n web o app, as\u00ed como desde dispositivos de fichaje externos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfPermite la geolocalizaci\u00f3n del fichaje?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, el m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria de Mentor permite la \u00a0geolocalizaci\u00f3n de los fichajes.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede solicitar la compensaci\u00f3n de horas a vacaciones?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Efectivamente, cualquier persona puede solicitar liquidaci\u00f3n de bolsa de horas desde el Portal de Empleados. Seg\u00fan se haya establecido previamente, se puede pedir la conversi\u00f3n a vacaciones o el abono de horas extras directamente en n\u00f3mina.[\/vc_toggle][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfExiste la posibilidad de fichar fuera del centro habitual de trabajo?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, se puede realizar el registro de jornada indicando el centro desde donde se hace el fichaje y\/o la actividad que se va a realizar.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 nivel de integraci\u00f3n tiene con Labor y Mentor?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Gesti\u00f3n Horaria es un m\u00f3dulo de Labor y Mentor, por lo que datos y procesos est\u00e1n totalmente integrados en la misma aplicaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 tipo de informes puede ver un responsable o manager?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Gesti\u00f3n Horaria permite a los managers la consulta de informaci\u00f3n y la obtenci\u00f3n de informes relacionados con la gesti\u00f3n del tiempo: asistencia, absentismo, tiempos de trabajo, coste por hora imputada, etc.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753428472534{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753428421922{padding-top: 20px !important;}\u00bb el_id=\u00bbwebinar\u00bb]<\/p>\n
Accede al webinar<\/span><\/strong><\/h1>\nVisualiza esta sesi\u00f3n pr\u00e1ctica y comprueba al detalle las capacidades de la Gesti\u00f3n Horaria de Mentor<\/strong>.<\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753256833492{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][vc_single_image image=\u00bb10247″ img_size=\u00bb550×340″ alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb css_animation=\u00bbnone\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1767871932607{margin-bottom: 0px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/manage\/videos\/1152518331″][vc_btn title=\u00bbME INTERESA\u00bb shape=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:mailto%3Aoperaciones%40summar.es%3Fsubject%3DMe%2520interesa%2520la%2520App%2520de%2520fichajes%2520|title:Gesti%C3%B3n%20Horaria.%20Mentor%20Horario|target:_blank\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753258462390{padding-top: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753257768799{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb]<\/p>\n
Preguntas surgidas durante la sesi\u00f3n<\/span><\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs posible saber si un empleado ha salido del edificio mediante los botones de pausa y salida del portal de empleados?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]El bot\u00f3n de salida est\u00e1 dise\u00f1ado para indicar la finalizaci\u00f3n de la jornada laboral, independientemente de si el trabajador permanece o no en el edificio.<\/p>\n
Para conocer si un trabajador ha abandonado f\u00edsicamente el edificio, es necesario activar la funcionalidad de geolocalizaci\u00f3n. Adem\u00e1s, se puede restringir el fichaje dentro de una zona trav\u00e9s de una IP espec\u00edfica.<\/p>\n
Cabe mencionar que la botonera del portal es completamente personalizable, pudiendo incluir los botones de entrada, salida, pausa y retorno, o \u00fanicamente entrada y salida. Por su parte, el bot\u00f3n de pausa permite registrar interrupciones en la jornada laboral (como descansos para desayuno o comida), y los motivos de estas pausas pueden configurarse seg\u00fan las necesidades de la organizaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs posible vincular relojes de marcaje f\u00edsicos con la gesti\u00f3n horaria de Summar?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, nuestra soluci\u00f3n permite un sistema de fichaje mixto. Esto significa que un trabajador puede registrar su jornada mediante el portal del empleado, la app de marcaje, o incluso mediante relojes de fichaje externos. Para ello, contamos con una API que permite importar los registros generados por dispositivos de terceros.<\/p>\n
Tambi\u00e9n es posible instalar el portal del empleado en formato kiosco en tablets. En este modo, el dispositivo queda en espera del fichaje. Cada trabajador introduce su usuario y contrase\u00f1a, realiza el marcaje y, tras ello, el sistema se desbloguea autom\u00e1ticamente, quedando preparado para el siguiente registro.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden configurar reglas a nivel de secci\u00f3n o Labor, adem\u00e1s de centro de trabajo o categor\u00eda?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Las reglas de control pueden aplicarse utilizando cualquier campo disponible en Labor o Mentor e incluso otros atributos como correo electr\u00f3nico, puesto, unidad organizativa, tipo de contrato o jornada. Esto ofrece gran flexibilidad para condicionar el comportamiento del sistema seg\u00fan la estructura organizativa y operativa de cada empresa.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden crear contadores que sumen o agrupen otros contadores?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, el sistema permite configurar contadores que operan como agregadores de otros, pudiendo realizar operaciones matem\u00e1ticas entre ellos (sumas, restas, etc.). Estos contadores tambi\u00e9n pueden condicionarse seg\u00fan campos de Labor o Mentor, adapt\u00e1ndose a m\u00faltiples casu\u00edsticas.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfOfrec\u00e9is hardware biom\u00e9trico integrado con su soluci\u00f3n?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No ofrecemos hardware propio. Generalmente, es el cliente quien proporciona los dispositivos de fichaje, y nuestro sistema permite la integraci\u00f3n con ellos mediante una API. No obstante, es importante tener en cuenta que, desde principios de 2025, la normativa europea proh\u00edbe el uso de sistemas biom\u00e9tricos (huellas, reconocimiento ocular, etc.) para el control de jornada por razones de privacidad y derechos fundamentales. Actualmente, solo se permiten sistemas basados en tarjetas o PIN.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEl sistema permite controlar accesos f\u00edsicos (como apertura de puertas)?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No. Nuestro software se centra exclusivamente en la gesti\u00f3n horaria y los fichajes. El control de accesos f\u00edsicos debe gestionarse con una soluci\u00f3n espec\u00edfica de control de accesos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden generar y enviar informes autom\u00e1ticamente de forma peri\u00f3dica?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]La ejecuci\u00f3n de los informes requiere una intervenci\u00f3n manual, ya que el usuario debe definir el rango de fechas y aplicar los filtros correspondientes (por equipo, unidad organizativa, centro, etc.).[\/vc_toggle][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo se instala el m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]El m\u00f3dulo se integra como una funcionalidad adicional dentro de nuestras aplicaciones ya instaladas (Labor, Mentor). No se trata de una soluci\u00f3n independiente. Gracias a esta integraci\u00f3n, los datos del maestro de trabajadores y otra informaci\u00f3n relevante ya existente pueden utilizarse autom\u00e1ticamente en la gesti\u00f3n horaria.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs necesario tener implementado el organigrama de Mentor para utilizar el m\u00f3dulo de control horario?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No es obligatorio. Aunque si las unidades organizativas est\u00e1n definidas, sus managers ser\u00e1n reconocidos tambi\u00e9n como responsables de gesti\u00f3n horaria. En caso contrario, es posible configurar responsables espec\u00edficos para el control horario mediante grupos u horarios definidos en el sistema, permitiendo asignar distintas funcionalidades y permisos seg\u00fan el rol.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden obtener listados de personas presentes en una instalaci\u00f3n, por ejemplo, en simulacros?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Existen informes en tiempo real que permiten conocer el estado de cada trabajador (presente, en pausa, con incidencia, etc.). Esta funcionalidad fue dise\u00f1ada precisamente para dar soporte a situaciones de emergencia o evacuaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden gestionar trabajadores externos o visitas?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, aunque se requiere dar de alta previamente a estas personas en el sistema, ya sea en Labor o Mentor. Esto permite almacenar y gestionar su informaci\u00f3n dentro del entorno habitual del m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria. No obstante, esta no es la forma de uso m\u00e1s recomendable.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede deshabilitar el fichaje por portal y permitir solo el realizado mediante hardware?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Se puede restringir el m\u00e9todo de fichaje por grupo de empleados. Es posible configurar el sistema para que, en funci\u00f3n del trabajador, no aparezca la botonera de fichaje en el portal, obligando as\u00ed a realizar el registro exclusivamente mediante dispositivos externos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden obtener contadores basados en estructuras personalizadas distintas a centro de trabajo, secci\u00f3n o departamento?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Al igual que las reglas de marcaje, los contadores pueden configurarse utilizando cualquier campo de la base de datos de Labor o Mentor. Esto permite condicionar contadores por atributos como correo electr\u00f3nico, provincia, tipo de jornada, puesto, etc., e incluso combinar varios condicionantes para una mayor personalizaci\u00f3n.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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\u00a0<\/strong>Caracter\u00edsticas<\/span><\/strong><\/a>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/span><\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][vc_btn title=\u00bbDESCUBRE M\u00c1S\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb size=\u00bblg\u00bb link=\u00bburl:https%3A%2F%2Fwww.summar.es%2Factualidad%2Fgestion-horaria-demo%2F|target:_blank\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_column_text]<\/p>\n
App Mentor Horario<\/span><\/strong><\/a><\/h2>\n Webinar<\/span><\/strong><\/a><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb][vc_column col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2″ col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1747133669003{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n
Gestiona el tiempo de trabajo<\/span><\/strong><\/h1>\nMentor Gesti\u00f3n Horaria dispone de toda la funcionalidad para el registro de jornada y la gesti\u00f3n del tiempo de trabajo. Est\u00e1 completamente integrada con Labor N\u00f3mina y Mentor Recursos Humanos, con el Portal de Empleados y la App de Fichaje.[\/vc_column_text][vc_btn title=\u00bbM\u00c1S INFORMACI\u00d3N\u00bb shape=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb link=\u00bburl:mailto%3Aoperaciones%40summar.es%3FSubject%3DMe%20interesa%20la%20Gesti%C3%B3n%20horaria%20de%20Mentor|target:_blank\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″ col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbleft\u00bb][vc_single_image image=\u00bb6985″ img_size=\u00bblarge\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb css_animation=\u00bbnone\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1698394729614{margin-bottom: 0px !important;}\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/865514792″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator color=\u00bbwhite\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753264738763{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753255932395{padding-top: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n
Entre otras capacidades, Mentor Gesti\u00f3n horaria permite…<\/span><\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/3″][vc_single_image image=\u00bb6979″ img_size=\u00bb80×80″ alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n
Registro de jornada<\/h3>\n
Desde el Portal de Empleados\/App o mediante la importaci\u00f3n de datos desde dispositivos de fichaje.<\/p>\n
[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb6977″ img_size=\u00bb80×80″ alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n
Control absentismo<\/h3>\n
Control de presencia y del absentismo en tiempo real, y generaci\u00f3n de informes (pr\u00f3ximamente, cuadros de mando).<\/p>\n
[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/3″][vc_single_image image=\u00bb6978″ img_size=\u00bb80×80″ alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n
Gesti\u00f3n de incidencias<\/h3>\n
De forma descentralizada en \u00a0empleados y managers, con flujos de aprobaci\u00f3n.<\/p>\n
[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb6976″ img_size=\u00bb80×80″ alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n
Bolsas de horas<\/h3>\n
Gesti\u00f3n de contadores y bolsas de horas, con su correspondiente liquidaci\u00f3n directa con Labor N\u00f3mina.<\/p>\n
[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/3″][vc_single_image image=\u00bb6980″ img_size=\u00bb80×80″ alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n
Gesti\u00f3n de horarios<\/h3>\n
\u00a0Configuraci\u00f3n de horarios te\u00f3ricos, turnos rotativos y calendarios totalmente integrada en Mentor.<\/p>\n
[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb6975″ img_size=\u00bb80×80″ alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n
Cambio de turno<\/h3>\n
Gesti\u00f3n de cambios de horarios y turnos con la participaci\u00f3n de empleados y managers.<\/p>\n
[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1753428519146{padding-top: 10px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753433654294{padding-top: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n
App Mentor Horario<\/span><\/strong><\/h1>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753258847273{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/4″ col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Registra tu jornada de forma r\u00e1pida<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Ficha con geolocalizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Guarda marcajes en modo offline<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Visualiza el tiempo entre marcajes<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Solicita marcajes no realizados<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Consulta el registro de marcajes<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][vc_single_image image=\u00bb10296″ img_size=\u00bblarge\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb css_animation=\u00bbnone\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753428387488{margin-bottom: 0px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/1103732311″][vc_btn title=\u00bbHAZ CLIC AQU\u00cd\u00bb shape=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:https%3A%2F%2Fvimeo.com%2F1103732311|title:Gesti%C3%B3n%20Horaria.%20Mentor%20Horario|target:_blank\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1753265088521{padding-top: 10px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1747135528475{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb]<\/p>\n
Preguntas frecuentes<\/span><\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede fichar desde el m\u00f3vil?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, Gesti\u00f3n Horaria permite el fichaje desde cualquier dispositivo m\u00f3vil, en su versi\u00f3n web o app, as\u00ed como desde dispositivos de fichaje externos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfPermite la geolocalizaci\u00f3n del fichaje?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, el m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria de Mentor permite la \u00a0geolocalizaci\u00f3n de los fichajes.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede solicitar la compensaci\u00f3n de horas a vacaciones?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Efectivamente, cualquier persona puede solicitar liquidaci\u00f3n de bolsa de horas desde el Portal de Empleados. Seg\u00fan se haya establecido previamente, se puede pedir la conversi\u00f3n a vacaciones o el abono de horas extras directamente en n\u00f3mina.[\/vc_toggle][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfExiste la posibilidad de fichar fuera del centro habitual de trabajo?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, se puede realizar el registro de jornada indicando el centro desde donde se hace el fichaje y\/o la actividad que se va a realizar.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 nivel de integraci\u00f3n tiene con Labor y Mentor?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Gesti\u00f3n Horaria es un m\u00f3dulo de Labor y Mentor, por lo que datos y procesos est\u00e1n totalmente integrados en la misma aplicaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 tipo de informes puede ver un responsable o manager?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Gesti\u00f3n Horaria permite a los managers la consulta de informaci\u00f3n y la obtenci\u00f3n de informes relacionados con la gesti\u00f3n del tiempo: asistencia, absentismo, tiempos de trabajo, coste por hora imputada, etc.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753428472534{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753428421922{padding-top: 20px !important;}\u00bb el_id=\u00bbwebinar\u00bb]<\/p>\n
Accede al webinar<\/span><\/strong><\/h1>\nVisualiza esta sesi\u00f3n pr\u00e1ctica y comprueba al detalle las capacidades de la Gesti\u00f3n Horaria de Mentor<\/strong>.<\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753256833492{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][vc_single_image image=\u00bb10247″ img_size=\u00bb550×340″ alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb css_animation=\u00bbnone\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1767871932607{margin-bottom: 0px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/manage\/videos\/1152518331″][vc_btn title=\u00bbME INTERESA\u00bb shape=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:mailto%3Aoperaciones%40summar.es%3Fsubject%3DMe%2520interesa%2520la%2520App%2520de%2520fichajes%2520|title:Gesti%C3%B3n%20Horaria.%20Mentor%20Horario|target:_blank\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753258462390{padding-top: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753257768799{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb]<\/p>\n
Preguntas surgidas durante la sesi\u00f3n<\/span><\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs posible saber si un empleado ha salido del edificio mediante los botones de pausa y salida del portal de empleados?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]El bot\u00f3n de salida est\u00e1 dise\u00f1ado para indicar la finalizaci\u00f3n de la jornada laboral, independientemente de si el trabajador permanece o no en el edificio.<\/p>\n
Para conocer si un trabajador ha abandonado f\u00edsicamente el edificio, es necesario activar la funcionalidad de geolocalizaci\u00f3n. Adem\u00e1s, se puede restringir el fichaje dentro de una zona trav\u00e9s de una IP espec\u00edfica.<\/p>\n
Cabe mencionar que la botonera del portal es completamente personalizable, pudiendo incluir los botones de entrada, salida, pausa y retorno, o \u00fanicamente entrada y salida. Por su parte, el bot\u00f3n de pausa permite registrar interrupciones en la jornada laboral (como descansos para desayuno o comida), y los motivos de estas pausas pueden configurarse seg\u00fan las necesidades de la organizaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs posible vincular relojes de marcaje f\u00edsicos con la gesti\u00f3n horaria de Summar?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, nuestra soluci\u00f3n permite un sistema de fichaje mixto. Esto significa que un trabajador puede registrar su jornada mediante el portal del empleado, la app de marcaje, o incluso mediante relojes de fichaje externos. Para ello, contamos con una API que permite importar los registros generados por dispositivos de terceros.<\/p>\n
Tambi\u00e9n es posible instalar el portal del empleado en formato kiosco en tablets. En este modo, el dispositivo queda en espera del fichaje. Cada trabajador introduce su usuario y contrase\u00f1a, realiza el marcaje y, tras ello, el sistema se desbloguea autom\u00e1ticamente, quedando preparado para el siguiente registro.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden configurar reglas a nivel de secci\u00f3n o Labor, adem\u00e1s de centro de trabajo o categor\u00eda?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Las reglas de control pueden aplicarse utilizando cualquier campo disponible en Labor o Mentor e incluso otros atributos como correo electr\u00f3nico, puesto, unidad organizativa, tipo de contrato o jornada. Esto ofrece gran flexibilidad para condicionar el comportamiento del sistema seg\u00fan la estructura organizativa y operativa de cada empresa.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden crear contadores que sumen o agrupen otros contadores?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, el sistema permite configurar contadores que operan como agregadores de otros, pudiendo realizar operaciones matem\u00e1ticas entre ellos (sumas, restas, etc.). Estos contadores tambi\u00e9n pueden condicionarse seg\u00fan campos de Labor o Mentor, adapt\u00e1ndose a m\u00faltiples casu\u00edsticas.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfOfrec\u00e9is hardware biom\u00e9trico integrado con su soluci\u00f3n?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No ofrecemos hardware propio. Generalmente, es el cliente quien proporciona los dispositivos de fichaje, y nuestro sistema permite la integraci\u00f3n con ellos mediante una API. No obstante, es importante tener en cuenta que, desde principios de 2025, la normativa europea proh\u00edbe el uso de sistemas biom\u00e9tricos (huellas, reconocimiento ocular, etc.) para el control de jornada por razones de privacidad y derechos fundamentales. Actualmente, solo se permiten sistemas basados en tarjetas o PIN.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEl sistema permite controlar accesos f\u00edsicos (como apertura de puertas)?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No. Nuestro software se centra exclusivamente en la gesti\u00f3n horaria y los fichajes. El control de accesos f\u00edsicos debe gestionarse con una soluci\u00f3n espec\u00edfica de control de accesos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden generar y enviar informes autom\u00e1ticamente de forma peri\u00f3dica?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]La ejecuci\u00f3n de los informes requiere una intervenci\u00f3n manual, ya que el usuario debe definir el rango de fechas y aplicar los filtros correspondientes (por equipo, unidad organizativa, centro, etc.).[\/vc_toggle][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo se instala el m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]El m\u00f3dulo se integra como una funcionalidad adicional dentro de nuestras aplicaciones ya instaladas (Labor, Mentor). No se trata de una soluci\u00f3n independiente. Gracias a esta integraci\u00f3n, los datos del maestro de trabajadores y otra informaci\u00f3n relevante ya existente pueden utilizarse autom\u00e1ticamente en la gesti\u00f3n horaria.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs necesario tener implementado el organigrama de Mentor para utilizar el m\u00f3dulo de control horario?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No es obligatorio. Aunque si las unidades organizativas est\u00e1n definidas, sus managers ser\u00e1n reconocidos tambi\u00e9n como responsables de gesti\u00f3n horaria. En caso contrario, es posible configurar responsables espec\u00edficos para el control horario mediante grupos u horarios definidos en el sistema, permitiendo asignar distintas funcionalidades y permisos seg\u00fan el rol.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden obtener listados de personas presentes en una instalaci\u00f3n, por ejemplo, en simulacros?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Existen informes en tiempo real que permiten conocer el estado de cada trabajador (presente, en pausa, con incidencia, etc.). Esta funcionalidad fue dise\u00f1ada precisamente para dar soporte a situaciones de emergencia o evacuaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden gestionar trabajadores externos o visitas?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, aunque se requiere dar de alta previamente a estas personas en el sistema, ya sea en Labor o Mentor. Esto permite almacenar y gestionar su informaci\u00f3n dentro del entorno habitual del m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria. No obstante, esta no es la forma de uso m\u00e1s recomendable.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede deshabilitar el fichaje por portal y permitir solo el realizado mediante hardware?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Se puede restringir el m\u00e9todo de fichaje por grupo de empleados. Es posible configurar el sistema para que, en funci\u00f3n del trabajador, no aparezca la botonera de fichaje en el portal, obligando as\u00ed a realizar el registro exclusivamente mediante dispositivos externos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden obtener contadores basados en estructuras personalizadas distintas a centro de trabajo, secci\u00f3n o departamento?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Al igual que las reglas de marcaje, los contadores pueden configurarse utilizando cualquier campo de la base de datos de Labor o Mentor. Esto permite condicionar contadores por atributos como correo electr\u00f3nico, provincia, tipo de jornada, puesto, etc., e incluso combinar varios condicionantes para una mayor personalizaci\u00f3n.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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Webinar<\/span><\/strong><\/a><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb][vc_column col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2″ col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1747133669003{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n
Gestiona el tiempo de trabajo<\/span><\/strong><\/h1>\nMentor Gesti\u00f3n Horaria dispone de toda la funcionalidad para el registro de jornada y la gesti\u00f3n del tiempo de trabajo. Est\u00e1 completamente integrada con Labor N\u00f3mina y Mentor Recursos Humanos, con el Portal de Empleados y la App de Fichaje.[\/vc_column_text][vc_btn title=\u00bbM\u00c1S INFORMACI\u00d3N\u00bb shape=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb link=\u00bburl:mailto%3Aoperaciones%40summar.es%3FSubject%3DMe%20interesa%20la%20Gesti%C3%B3n%20horaria%20de%20Mentor|target:_blank\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″ col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbleft\u00bb][vc_single_image image=\u00bb6985″ img_size=\u00bblarge\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb css_animation=\u00bbnone\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1698394729614{margin-bottom: 0px !important;}\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/865514792″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator color=\u00bbwhite\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753264738763{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753255932395{padding-top: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n
Entre otras capacidades, Mentor Gesti\u00f3n horaria permite…<\/span><\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/3″][vc_single_image image=\u00bb6979″ img_size=\u00bb80×80″ alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n
Registro de jornada<\/h3>\n
Desde el Portal de Empleados\/App o mediante la importaci\u00f3n de datos desde dispositivos de fichaje.<\/p>\n
[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb6977″ img_size=\u00bb80×80″ alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n
Control absentismo<\/h3>\n
Control de presencia y del absentismo en tiempo real, y generaci\u00f3n de informes (pr\u00f3ximamente, cuadros de mando).<\/p>\n
[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/3″][vc_single_image image=\u00bb6978″ img_size=\u00bb80×80″ alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n
Gesti\u00f3n de incidencias<\/h3>\n
De forma descentralizada en \u00a0empleados y managers, con flujos de aprobaci\u00f3n.<\/p>\n
[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb6976″ img_size=\u00bb80×80″ alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n
Bolsas de horas<\/h3>\n
Gesti\u00f3n de contadores y bolsas de horas, con su correspondiente liquidaci\u00f3n directa con Labor N\u00f3mina.<\/p>\n
[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/3″][vc_single_image image=\u00bb6980″ img_size=\u00bb80×80″ alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n
Gesti\u00f3n de horarios<\/h3>\n
\u00a0Configuraci\u00f3n de horarios te\u00f3ricos, turnos rotativos y calendarios totalmente integrada en Mentor.<\/p>\n
[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb6975″ img_size=\u00bb80×80″ alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n
Cambio de turno<\/h3>\n
Gesti\u00f3n de cambios de horarios y turnos con la participaci\u00f3n de empleados y managers.<\/p>\n
[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1753428519146{padding-top: 10px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753433654294{padding-top: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n
App Mentor Horario<\/span><\/strong><\/h1>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753258847273{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/4″ col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Registra tu jornada de forma r\u00e1pida<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Ficha con geolocalizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Guarda marcajes en modo offline<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Visualiza el tiempo entre marcajes<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Solicita marcajes no realizados<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Consulta el registro de marcajes<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][vc_single_image image=\u00bb10296″ img_size=\u00bblarge\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb css_animation=\u00bbnone\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753428387488{margin-bottom: 0px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/1103732311″][vc_btn title=\u00bbHAZ CLIC AQU\u00cd\u00bb shape=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:https%3A%2F%2Fvimeo.com%2F1103732311|title:Gesti%C3%B3n%20Horaria.%20Mentor%20Horario|target:_blank\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1753265088521{padding-top: 10px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1747135528475{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb]<\/p>\n
Preguntas frecuentes<\/span><\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede fichar desde el m\u00f3vil?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, Gesti\u00f3n Horaria permite el fichaje desde cualquier dispositivo m\u00f3vil, en su versi\u00f3n web o app, as\u00ed como desde dispositivos de fichaje externos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfPermite la geolocalizaci\u00f3n del fichaje?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, el m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria de Mentor permite la \u00a0geolocalizaci\u00f3n de los fichajes.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede solicitar la compensaci\u00f3n de horas a vacaciones?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Efectivamente, cualquier persona puede solicitar liquidaci\u00f3n de bolsa de horas desde el Portal de Empleados. Seg\u00fan se haya establecido previamente, se puede pedir la conversi\u00f3n a vacaciones o el abono de horas extras directamente en n\u00f3mina.[\/vc_toggle][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfExiste la posibilidad de fichar fuera del centro habitual de trabajo?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, se puede realizar el registro de jornada indicando el centro desde donde se hace el fichaje y\/o la actividad que se va a realizar.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 nivel de integraci\u00f3n tiene con Labor y Mentor?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Gesti\u00f3n Horaria es un m\u00f3dulo de Labor y Mentor, por lo que datos y procesos est\u00e1n totalmente integrados en la misma aplicaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 tipo de informes puede ver un responsable o manager?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Gesti\u00f3n Horaria permite a los managers la consulta de informaci\u00f3n y la obtenci\u00f3n de informes relacionados con la gesti\u00f3n del tiempo: asistencia, absentismo, tiempos de trabajo, coste por hora imputada, etc.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753428472534{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753428421922{padding-top: 20px !important;}\u00bb el_id=\u00bbwebinar\u00bb]<\/p>\n
Accede al webinar<\/span><\/strong><\/h1>\nVisualiza esta sesi\u00f3n pr\u00e1ctica y comprueba al detalle las capacidades de la Gesti\u00f3n Horaria de Mentor<\/strong>.<\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753256833492{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][vc_single_image image=\u00bb10247″ img_size=\u00bb550×340″ alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb css_animation=\u00bbnone\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1767871932607{margin-bottom: 0px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/manage\/videos\/1152518331″][vc_btn title=\u00bbME INTERESA\u00bb shape=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:mailto%3Aoperaciones%40summar.es%3Fsubject%3DMe%2520interesa%2520la%2520App%2520de%2520fichajes%2520|title:Gesti%C3%B3n%20Horaria.%20Mentor%20Horario|target:_blank\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753258462390{padding-top: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753257768799{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb]<\/p>\n
Preguntas surgidas durante la sesi\u00f3n<\/span><\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs posible saber si un empleado ha salido del edificio mediante los botones de pausa y salida del portal de empleados?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]El bot\u00f3n de salida est\u00e1 dise\u00f1ado para indicar la finalizaci\u00f3n de la jornada laboral, independientemente de si el trabajador permanece o no en el edificio.<\/p>\n
Para conocer si un trabajador ha abandonado f\u00edsicamente el edificio, es necesario activar la funcionalidad de geolocalizaci\u00f3n. Adem\u00e1s, se puede restringir el fichaje dentro de una zona trav\u00e9s de una IP espec\u00edfica.<\/p>\n
Cabe mencionar que la botonera del portal es completamente personalizable, pudiendo incluir los botones de entrada, salida, pausa y retorno, o \u00fanicamente entrada y salida. Por su parte, el bot\u00f3n de pausa permite registrar interrupciones en la jornada laboral (como descansos para desayuno o comida), y los motivos de estas pausas pueden configurarse seg\u00fan las necesidades de la organizaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs posible vincular relojes de marcaje f\u00edsicos con la gesti\u00f3n horaria de Summar?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, nuestra soluci\u00f3n permite un sistema de fichaje mixto. Esto significa que un trabajador puede registrar su jornada mediante el portal del empleado, la app de marcaje, o incluso mediante relojes de fichaje externos. Para ello, contamos con una API que permite importar los registros generados por dispositivos de terceros.<\/p>\n
Tambi\u00e9n es posible instalar el portal del empleado en formato kiosco en tablets. En este modo, el dispositivo queda en espera del fichaje. Cada trabajador introduce su usuario y contrase\u00f1a, realiza el marcaje y, tras ello, el sistema se desbloguea autom\u00e1ticamente, quedando preparado para el siguiente registro.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden configurar reglas a nivel de secci\u00f3n o Labor, adem\u00e1s de centro de trabajo o categor\u00eda?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Las reglas de control pueden aplicarse utilizando cualquier campo disponible en Labor o Mentor e incluso otros atributos como correo electr\u00f3nico, puesto, unidad organizativa, tipo de contrato o jornada. Esto ofrece gran flexibilidad para condicionar el comportamiento del sistema seg\u00fan la estructura organizativa y operativa de cada empresa.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden crear contadores que sumen o agrupen otros contadores?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, el sistema permite configurar contadores que operan como agregadores de otros, pudiendo realizar operaciones matem\u00e1ticas entre ellos (sumas, restas, etc.). Estos contadores tambi\u00e9n pueden condicionarse seg\u00fan campos de Labor o Mentor, adapt\u00e1ndose a m\u00faltiples casu\u00edsticas.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfOfrec\u00e9is hardware biom\u00e9trico integrado con su soluci\u00f3n?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No ofrecemos hardware propio. Generalmente, es el cliente quien proporciona los dispositivos de fichaje, y nuestro sistema permite la integraci\u00f3n con ellos mediante una API. No obstante, es importante tener en cuenta que, desde principios de 2025, la normativa europea proh\u00edbe el uso de sistemas biom\u00e9tricos (huellas, reconocimiento ocular, etc.) para el control de jornada por razones de privacidad y derechos fundamentales. Actualmente, solo se permiten sistemas basados en tarjetas o PIN.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEl sistema permite controlar accesos f\u00edsicos (como apertura de puertas)?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No. Nuestro software se centra exclusivamente en la gesti\u00f3n horaria y los fichajes. El control de accesos f\u00edsicos debe gestionarse con una soluci\u00f3n espec\u00edfica de control de accesos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden generar y enviar informes autom\u00e1ticamente de forma peri\u00f3dica?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]La ejecuci\u00f3n de los informes requiere una intervenci\u00f3n manual, ya que el usuario debe definir el rango de fechas y aplicar los filtros correspondientes (por equipo, unidad organizativa, centro, etc.).[\/vc_toggle][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo se instala el m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]El m\u00f3dulo se integra como una funcionalidad adicional dentro de nuestras aplicaciones ya instaladas (Labor, Mentor). No se trata de una soluci\u00f3n independiente. Gracias a esta integraci\u00f3n, los datos del maestro de trabajadores y otra informaci\u00f3n relevante ya existente pueden utilizarse autom\u00e1ticamente en la gesti\u00f3n horaria.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs necesario tener implementado el organigrama de Mentor para utilizar el m\u00f3dulo de control horario?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No es obligatorio. Aunque si las unidades organizativas est\u00e1n definidas, sus managers ser\u00e1n reconocidos tambi\u00e9n como responsables de gesti\u00f3n horaria. En caso contrario, es posible configurar responsables espec\u00edficos para el control horario mediante grupos u horarios definidos en el sistema, permitiendo asignar distintas funcionalidades y permisos seg\u00fan el rol.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden obtener listados de personas presentes en una instalaci\u00f3n, por ejemplo, en simulacros?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Existen informes en tiempo real que permiten conocer el estado de cada trabajador (presente, en pausa, con incidencia, etc.). Esta funcionalidad fue dise\u00f1ada precisamente para dar soporte a situaciones de emergencia o evacuaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden gestionar trabajadores externos o visitas?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, aunque se requiere dar de alta previamente a estas personas en el sistema, ya sea en Labor o Mentor. Esto permite almacenar y gestionar su informaci\u00f3n dentro del entorno habitual del m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria. No obstante, esta no es la forma de uso m\u00e1s recomendable.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede deshabilitar el fichaje por portal y permitir solo el realizado mediante hardware?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Se puede restringir el m\u00e9todo de fichaje por grupo de empleados. Es posible configurar el sistema para que, en funci\u00f3n del trabajador, no aparezca la botonera de fichaje en el portal, obligando as\u00ed a realizar el registro exclusivamente mediante dispositivos externos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden obtener contadores basados en estructuras personalizadas distintas a centro de trabajo, secci\u00f3n o departamento?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Al igual que las reglas de marcaje, los contadores pueden configurarse utilizando cualquier campo de la base de datos de Labor o Mentor. Esto permite condicionar contadores por atributos como correo electr\u00f3nico, provincia, tipo de jornada, puesto, etc., e incluso combinar varios condicionantes para una mayor personalizaci\u00f3n.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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Registro de jornada<\/h3>\n
Desde el Portal de Empleados\/App o mediante la importaci\u00f3n de datos desde dispositivos de fichaje.<\/p>\n
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Control absentismo<\/h3>\n
Control de presencia y del absentismo en tiempo real, y generaci\u00f3n de informes (pr\u00f3ximamente, cuadros de mando).<\/p>\n
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Gesti\u00f3n de incidencias<\/h3>\n
De forma descentralizada en \u00a0empleados y managers, con flujos de aprobaci\u00f3n.<\/p>\n
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Bolsas de horas<\/h3>\n
Gesti\u00f3n de contadores y bolsas de horas, con su correspondiente liquidaci\u00f3n directa con Labor N\u00f3mina.<\/p>\n
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Gesti\u00f3n de horarios<\/h3>\n
\u00a0Configuraci\u00f3n de horarios te\u00f3ricos, turnos rotativos y calendarios totalmente integrada en Mentor.<\/p>\n
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Cambio de turno<\/h3>\n
Gesti\u00f3n de cambios de horarios y turnos con la participaci\u00f3n de empleados y managers.<\/p>\n
[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1753428519146{padding-top: 10px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753433654294{padding-top: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n
App Mentor Horario<\/span><\/strong><\/h1>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753258847273{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/4″ col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Registra tu jornada de forma r\u00e1pida<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Ficha con geolocalizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Guarda marcajes en modo offline<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Visualiza el tiempo entre marcajes<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Solicita marcajes no realizados<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Consulta el registro de marcajes<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][vc_single_image image=\u00bb10296″ img_size=\u00bblarge\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb css_animation=\u00bbnone\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753428387488{margin-bottom: 0px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/1103732311″][vc_btn title=\u00bbHAZ CLIC AQU\u00cd\u00bb shape=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:https%3A%2F%2Fvimeo.com%2F1103732311|title:Gesti%C3%B3n%20Horaria.%20Mentor%20Horario|target:_blank\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1753265088521{padding-top: 10px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1747135528475{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb]<\/p>\n
Preguntas frecuentes<\/span><\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede fichar desde el m\u00f3vil?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, Gesti\u00f3n Horaria permite el fichaje desde cualquier dispositivo m\u00f3vil, en su versi\u00f3n web o app, as\u00ed como desde dispositivos de fichaje externos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfPermite la geolocalizaci\u00f3n del fichaje?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, el m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria de Mentor permite la \u00a0geolocalizaci\u00f3n de los fichajes.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede solicitar la compensaci\u00f3n de horas a vacaciones?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Efectivamente, cualquier persona puede solicitar liquidaci\u00f3n de bolsa de horas desde el Portal de Empleados. Seg\u00fan se haya establecido previamente, se puede pedir la conversi\u00f3n a vacaciones o el abono de horas extras directamente en n\u00f3mina.[\/vc_toggle][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfExiste la posibilidad de fichar fuera del centro habitual de trabajo?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, se puede realizar el registro de jornada indicando el centro desde donde se hace el fichaje y\/o la actividad que se va a realizar.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 nivel de integraci\u00f3n tiene con Labor y Mentor?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Gesti\u00f3n Horaria es un m\u00f3dulo de Labor y Mentor, por lo que datos y procesos est\u00e1n totalmente integrados en la misma aplicaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 tipo de informes puede ver un responsable o manager?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Gesti\u00f3n Horaria permite a los managers la consulta de informaci\u00f3n y la obtenci\u00f3n de informes relacionados con la gesti\u00f3n del tiempo: asistencia, absentismo, tiempos de trabajo, coste por hora imputada, etc.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753428472534{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753428421922{padding-top: 20px !important;}\u00bb el_id=\u00bbwebinar\u00bb]<\/p>\n
Accede al webinar<\/span><\/strong><\/h1>\nVisualiza esta sesi\u00f3n pr\u00e1ctica y comprueba al detalle las capacidades de la Gesti\u00f3n Horaria de Mentor<\/strong>.<\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753256833492{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][vc_single_image image=\u00bb10247″ img_size=\u00bb550×340″ alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb css_animation=\u00bbnone\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1767871932607{margin-bottom: 0px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/manage\/videos\/1152518331″][vc_btn title=\u00bbME INTERESA\u00bb shape=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:mailto%3Aoperaciones%40summar.es%3Fsubject%3DMe%2520interesa%2520la%2520App%2520de%2520fichajes%2520|title:Gesti%C3%B3n%20Horaria.%20Mentor%20Horario|target:_blank\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753258462390{padding-top: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753257768799{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb]<\/p>\n
Preguntas surgidas durante la sesi\u00f3n<\/span><\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs posible saber si un empleado ha salido del edificio mediante los botones de pausa y salida del portal de empleados?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]El bot\u00f3n de salida est\u00e1 dise\u00f1ado para indicar la finalizaci\u00f3n de la jornada laboral, independientemente de si el trabajador permanece o no en el edificio.<\/p>\n
Para conocer si un trabajador ha abandonado f\u00edsicamente el edificio, es necesario activar la funcionalidad de geolocalizaci\u00f3n. Adem\u00e1s, se puede restringir el fichaje dentro de una zona trav\u00e9s de una IP espec\u00edfica.<\/p>\n
Cabe mencionar que la botonera del portal es completamente personalizable, pudiendo incluir los botones de entrada, salida, pausa y retorno, o \u00fanicamente entrada y salida. Por su parte, el bot\u00f3n de pausa permite registrar interrupciones en la jornada laboral (como descansos para desayuno o comida), y los motivos de estas pausas pueden configurarse seg\u00fan las necesidades de la organizaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs posible vincular relojes de marcaje f\u00edsicos con la gesti\u00f3n horaria de Summar?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, nuestra soluci\u00f3n permite un sistema de fichaje mixto. Esto significa que un trabajador puede registrar su jornada mediante el portal del empleado, la app de marcaje, o incluso mediante relojes de fichaje externos. Para ello, contamos con una API que permite importar los registros generados por dispositivos de terceros.<\/p>\n
Tambi\u00e9n es posible instalar el portal del empleado en formato kiosco en tablets. En este modo, el dispositivo queda en espera del fichaje. Cada trabajador introduce su usuario y contrase\u00f1a, realiza el marcaje y, tras ello, el sistema se desbloguea autom\u00e1ticamente, quedando preparado para el siguiente registro.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden configurar reglas a nivel de secci\u00f3n o Labor, adem\u00e1s de centro de trabajo o categor\u00eda?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Las reglas de control pueden aplicarse utilizando cualquier campo disponible en Labor o Mentor e incluso otros atributos como correo electr\u00f3nico, puesto, unidad organizativa, tipo de contrato o jornada. Esto ofrece gran flexibilidad para condicionar el comportamiento del sistema seg\u00fan la estructura organizativa y operativa de cada empresa.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden crear contadores que sumen o agrupen otros contadores?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, el sistema permite configurar contadores que operan como agregadores de otros, pudiendo realizar operaciones matem\u00e1ticas entre ellos (sumas, restas, etc.). Estos contadores tambi\u00e9n pueden condicionarse seg\u00fan campos de Labor o Mentor, adapt\u00e1ndose a m\u00faltiples casu\u00edsticas.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfOfrec\u00e9is hardware biom\u00e9trico integrado con su soluci\u00f3n?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No ofrecemos hardware propio. Generalmente, es el cliente quien proporciona los dispositivos de fichaje, y nuestro sistema permite la integraci\u00f3n con ellos mediante una API. No obstante, es importante tener en cuenta que, desde principios de 2025, la normativa europea proh\u00edbe el uso de sistemas biom\u00e9tricos (huellas, reconocimiento ocular, etc.) para el control de jornada por razones de privacidad y derechos fundamentales. Actualmente, solo se permiten sistemas basados en tarjetas o PIN.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEl sistema permite controlar accesos f\u00edsicos (como apertura de puertas)?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No. Nuestro software se centra exclusivamente en la gesti\u00f3n horaria y los fichajes. El control de accesos f\u00edsicos debe gestionarse con una soluci\u00f3n espec\u00edfica de control de accesos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden generar y enviar informes autom\u00e1ticamente de forma peri\u00f3dica?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]La ejecuci\u00f3n de los informes requiere una intervenci\u00f3n manual, ya que el usuario debe definir el rango de fechas y aplicar los filtros correspondientes (por equipo, unidad organizativa, centro, etc.).[\/vc_toggle][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo se instala el m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]El m\u00f3dulo se integra como una funcionalidad adicional dentro de nuestras aplicaciones ya instaladas (Labor, Mentor). No se trata de una soluci\u00f3n independiente. Gracias a esta integraci\u00f3n, los datos del maestro de trabajadores y otra informaci\u00f3n relevante ya existente pueden utilizarse autom\u00e1ticamente en la gesti\u00f3n horaria.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs necesario tener implementado el organigrama de Mentor para utilizar el m\u00f3dulo de control horario?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No es obligatorio. Aunque si las unidades organizativas est\u00e1n definidas, sus managers ser\u00e1n reconocidos tambi\u00e9n como responsables de gesti\u00f3n horaria. En caso contrario, es posible configurar responsables espec\u00edficos para el control horario mediante grupos u horarios definidos en el sistema, permitiendo asignar distintas funcionalidades y permisos seg\u00fan el rol.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden obtener listados de personas presentes en una instalaci\u00f3n, por ejemplo, en simulacros?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Existen informes en tiempo real que permiten conocer el estado de cada trabajador (presente, en pausa, con incidencia, etc.). Esta funcionalidad fue dise\u00f1ada precisamente para dar soporte a situaciones de emergencia o evacuaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden gestionar trabajadores externos o visitas?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, aunque se requiere dar de alta previamente a estas personas en el sistema, ya sea en Labor o Mentor. Esto permite almacenar y gestionar su informaci\u00f3n dentro del entorno habitual del m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria. No obstante, esta no es la forma de uso m\u00e1s recomendable.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede deshabilitar el fichaje por portal y permitir solo el realizado mediante hardware?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Se puede restringir el m\u00e9todo de fichaje por grupo de empleados. Es posible configurar el sistema para que, en funci\u00f3n del trabajador, no aparezca la botonera de fichaje en el portal, obligando as\u00ed a realizar el registro exclusivamente mediante dispositivos externos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden obtener contadores basados en estructuras personalizadas distintas a centro de trabajo, secci\u00f3n o departamento?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Al igual que las reglas de marcaje, los contadores pueden configurarse utilizando cualquier campo de la base de datos de Labor o Mentor. Esto permite condicionar contadores por atributos como correo electr\u00f3nico, provincia, tipo de jornada, puesto, etc., e incluso combinar varios condicionantes para una mayor personalizaci\u00f3n.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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\u00a0Registra tu jornada de forma r\u00e1pida<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Ficha con geolocalizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Guarda marcajes en modo offline<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Visualiza el tiempo entre marcajes<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Solicita marcajes no realizados<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Consulta el registro de marcajes<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][vc_single_image image=\u00bb10296″ img_size=\u00bblarge\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb css_animation=\u00bbnone\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753428387488{margin-bottom: 0px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/1103732311″][vc_btn title=\u00bbHAZ CLIC AQU\u00cd\u00bb shape=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:https%3A%2F%2Fvimeo.com%2F1103732311|title:Gesti%C3%B3n%20Horaria.%20Mentor%20Horario|target:_blank\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1753265088521{padding-top: 10px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1747135528475{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb]<\/p>\n
Preguntas frecuentes<\/span><\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede fichar desde el m\u00f3vil?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, Gesti\u00f3n Horaria permite el fichaje desde cualquier dispositivo m\u00f3vil, en su versi\u00f3n web o app, as\u00ed como desde dispositivos de fichaje externos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfPermite la geolocalizaci\u00f3n del fichaje?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, el m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria de Mentor permite la \u00a0geolocalizaci\u00f3n de los fichajes.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede solicitar la compensaci\u00f3n de horas a vacaciones?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Efectivamente, cualquier persona puede solicitar liquidaci\u00f3n de bolsa de horas desde el Portal de Empleados. Seg\u00fan se haya establecido previamente, se puede pedir la conversi\u00f3n a vacaciones o el abono de horas extras directamente en n\u00f3mina.[\/vc_toggle][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfExiste la posibilidad de fichar fuera del centro habitual de trabajo?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, se puede realizar el registro de jornada indicando el centro desde donde se hace el fichaje y\/o la actividad que se va a realizar.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 nivel de integraci\u00f3n tiene con Labor y Mentor?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Gesti\u00f3n Horaria es un m\u00f3dulo de Labor y Mentor, por lo que datos y procesos est\u00e1n totalmente integrados en la misma aplicaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 tipo de informes puede ver un responsable o manager?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Gesti\u00f3n Horaria permite a los managers la consulta de informaci\u00f3n y la obtenci\u00f3n de informes relacionados con la gesti\u00f3n del tiempo: asistencia, absentismo, tiempos de trabajo, coste por hora imputada, etc.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753428472534{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753428421922{padding-top: 20px !important;}\u00bb el_id=\u00bbwebinar\u00bb]<\/p>\n
Accede al webinar<\/span><\/strong><\/h1>\nVisualiza esta sesi\u00f3n pr\u00e1ctica y comprueba al detalle las capacidades de la Gesti\u00f3n Horaria de Mentor<\/strong>.<\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753256833492{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][vc_single_image image=\u00bb10247″ img_size=\u00bb550×340″ alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb css_animation=\u00bbnone\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1767871932607{margin-bottom: 0px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/manage\/videos\/1152518331″][vc_btn title=\u00bbME INTERESA\u00bb shape=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:mailto%3Aoperaciones%40summar.es%3Fsubject%3DMe%2520interesa%2520la%2520App%2520de%2520fichajes%2520|title:Gesti%C3%B3n%20Horaria.%20Mentor%20Horario|target:_blank\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753258462390{padding-top: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753257768799{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb]<\/p>\n
Preguntas surgidas durante la sesi\u00f3n<\/span><\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs posible saber si un empleado ha salido del edificio mediante los botones de pausa y salida del portal de empleados?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]El bot\u00f3n de salida est\u00e1 dise\u00f1ado para indicar la finalizaci\u00f3n de la jornada laboral, independientemente de si el trabajador permanece o no en el edificio.<\/p>\n
Para conocer si un trabajador ha abandonado f\u00edsicamente el edificio, es necesario activar la funcionalidad de geolocalizaci\u00f3n. Adem\u00e1s, se puede restringir el fichaje dentro de una zona trav\u00e9s de una IP espec\u00edfica.<\/p>\n
Cabe mencionar que la botonera del portal es completamente personalizable, pudiendo incluir los botones de entrada, salida, pausa y retorno, o \u00fanicamente entrada y salida. Por su parte, el bot\u00f3n de pausa permite registrar interrupciones en la jornada laboral (como descansos para desayuno o comida), y los motivos de estas pausas pueden configurarse seg\u00fan las necesidades de la organizaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs posible vincular relojes de marcaje f\u00edsicos con la gesti\u00f3n horaria de Summar?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, nuestra soluci\u00f3n permite un sistema de fichaje mixto. Esto significa que un trabajador puede registrar su jornada mediante el portal del empleado, la app de marcaje, o incluso mediante relojes de fichaje externos. Para ello, contamos con una API que permite importar los registros generados por dispositivos de terceros.<\/p>\n
Tambi\u00e9n es posible instalar el portal del empleado en formato kiosco en tablets. En este modo, el dispositivo queda en espera del fichaje. Cada trabajador introduce su usuario y contrase\u00f1a, realiza el marcaje y, tras ello, el sistema se desbloguea autom\u00e1ticamente, quedando preparado para el siguiente registro.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden configurar reglas a nivel de secci\u00f3n o Labor, adem\u00e1s de centro de trabajo o categor\u00eda?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Las reglas de control pueden aplicarse utilizando cualquier campo disponible en Labor o Mentor e incluso otros atributos como correo electr\u00f3nico, puesto, unidad organizativa, tipo de contrato o jornada. Esto ofrece gran flexibilidad para condicionar el comportamiento del sistema seg\u00fan la estructura organizativa y operativa de cada empresa.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden crear contadores que sumen o agrupen otros contadores?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, el sistema permite configurar contadores que operan como agregadores de otros, pudiendo realizar operaciones matem\u00e1ticas entre ellos (sumas, restas, etc.). Estos contadores tambi\u00e9n pueden condicionarse seg\u00fan campos de Labor o Mentor, adapt\u00e1ndose a m\u00faltiples casu\u00edsticas.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfOfrec\u00e9is hardware biom\u00e9trico integrado con su soluci\u00f3n?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No ofrecemos hardware propio. Generalmente, es el cliente quien proporciona los dispositivos de fichaje, y nuestro sistema permite la integraci\u00f3n con ellos mediante una API. No obstante, es importante tener en cuenta que, desde principios de 2025, la normativa europea proh\u00edbe el uso de sistemas biom\u00e9tricos (huellas, reconocimiento ocular, etc.) para el control de jornada por razones de privacidad y derechos fundamentales. Actualmente, solo se permiten sistemas basados en tarjetas o PIN.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEl sistema permite controlar accesos f\u00edsicos (como apertura de puertas)?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No. Nuestro software se centra exclusivamente en la gesti\u00f3n horaria y los fichajes. El control de accesos f\u00edsicos debe gestionarse con una soluci\u00f3n espec\u00edfica de control de accesos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden generar y enviar informes autom\u00e1ticamente de forma peri\u00f3dica?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]La ejecuci\u00f3n de los informes requiere una intervenci\u00f3n manual, ya que el usuario debe definir el rango de fechas y aplicar los filtros correspondientes (por equipo, unidad organizativa, centro, etc.).[\/vc_toggle][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo se instala el m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]El m\u00f3dulo se integra como una funcionalidad adicional dentro de nuestras aplicaciones ya instaladas (Labor, Mentor). No se trata de una soluci\u00f3n independiente. Gracias a esta integraci\u00f3n, los datos del maestro de trabajadores y otra informaci\u00f3n relevante ya existente pueden utilizarse autom\u00e1ticamente en la gesti\u00f3n horaria.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs necesario tener implementado el organigrama de Mentor para utilizar el m\u00f3dulo de control horario?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No es obligatorio. Aunque si las unidades organizativas est\u00e1n definidas, sus managers ser\u00e1n reconocidos tambi\u00e9n como responsables de gesti\u00f3n horaria. En caso contrario, es posible configurar responsables espec\u00edficos para el control horario mediante grupos u horarios definidos en el sistema, permitiendo asignar distintas funcionalidades y permisos seg\u00fan el rol.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden obtener listados de personas presentes en una instalaci\u00f3n, por ejemplo, en simulacros?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Existen informes en tiempo real que permiten conocer el estado de cada trabajador (presente, en pausa, con incidencia, etc.). Esta funcionalidad fue dise\u00f1ada precisamente para dar soporte a situaciones de emergencia o evacuaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden gestionar trabajadores externos o visitas?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, aunque se requiere dar de alta previamente a estas personas en el sistema, ya sea en Labor o Mentor. Esto permite almacenar y gestionar su informaci\u00f3n dentro del entorno habitual del m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria. No obstante, esta no es la forma de uso m\u00e1s recomendable.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede deshabilitar el fichaje por portal y permitir solo el realizado mediante hardware?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Se puede restringir el m\u00e9todo de fichaje por grupo de empleados. Es posible configurar el sistema para que, en funci\u00f3n del trabajador, no aparezca la botonera de fichaje en el portal, obligando as\u00ed a realizar el registro exclusivamente mediante dispositivos externos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden obtener contadores basados en estructuras personalizadas distintas a centro de trabajo, secci\u00f3n o departamento?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Al igual que las reglas de marcaje, los contadores pueden configurarse utilizando cualquier campo de la base de datos de Labor o Mentor. Esto permite condicionar contadores por atributos como correo electr\u00f3nico, provincia, tipo de jornada, puesto, etc., e incluso combinar varios condicionantes para una mayor personalizaci\u00f3n.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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\u00a0Guarda marcajes en modo offline<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Visualiza el tiempo entre marcajes<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Solicita marcajes no realizados<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Consulta el registro de marcajes<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][vc_single_image image=\u00bb10296″ img_size=\u00bblarge\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb css_animation=\u00bbnone\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753428387488{margin-bottom: 0px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/1103732311″][vc_btn title=\u00bbHAZ CLIC AQU\u00cd\u00bb shape=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:https%3A%2F%2Fvimeo.com%2F1103732311|title:Gesti%C3%B3n%20Horaria.%20Mentor%20Horario|target:_blank\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1753265088521{padding-top: 10px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1747135528475{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb]<\/p>\n
Preguntas frecuentes<\/span><\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede fichar desde el m\u00f3vil?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, Gesti\u00f3n Horaria permite el fichaje desde cualquier dispositivo m\u00f3vil, en su versi\u00f3n web o app, as\u00ed como desde dispositivos de fichaje externos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfPermite la geolocalizaci\u00f3n del fichaje?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, el m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria de Mentor permite la \u00a0geolocalizaci\u00f3n de los fichajes.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede solicitar la compensaci\u00f3n de horas a vacaciones?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Efectivamente, cualquier persona puede solicitar liquidaci\u00f3n de bolsa de horas desde el Portal de Empleados. Seg\u00fan se haya establecido previamente, se puede pedir la conversi\u00f3n a vacaciones o el abono de horas extras directamente en n\u00f3mina.[\/vc_toggle][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfExiste la posibilidad de fichar fuera del centro habitual de trabajo?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, se puede realizar el registro de jornada indicando el centro desde donde se hace el fichaje y\/o la actividad que se va a realizar.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 nivel de integraci\u00f3n tiene con Labor y Mentor?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Gesti\u00f3n Horaria es un m\u00f3dulo de Labor y Mentor, por lo que datos y procesos est\u00e1n totalmente integrados en la misma aplicaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 tipo de informes puede ver un responsable o manager?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Gesti\u00f3n Horaria permite a los managers la consulta de informaci\u00f3n y la obtenci\u00f3n de informes relacionados con la gesti\u00f3n del tiempo: asistencia, absentismo, tiempos de trabajo, coste por hora imputada, etc.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753428472534{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753428421922{padding-top: 20px !important;}\u00bb el_id=\u00bbwebinar\u00bb]<\/p>\n
Accede al webinar<\/span><\/strong><\/h1>\nVisualiza esta sesi\u00f3n pr\u00e1ctica y comprueba al detalle las capacidades de la Gesti\u00f3n Horaria de Mentor<\/strong>.<\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753256833492{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][vc_single_image image=\u00bb10247″ img_size=\u00bb550×340″ alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb css_animation=\u00bbnone\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1767871932607{margin-bottom: 0px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/manage\/videos\/1152518331″][vc_btn title=\u00bbME INTERESA\u00bb shape=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:mailto%3Aoperaciones%40summar.es%3Fsubject%3DMe%2520interesa%2520la%2520App%2520de%2520fichajes%2520|title:Gesti%C3%B3n%20Horaria.%20Mentor%20Horario|target:_blank\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753258462390{padding-top: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753257768799{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb]<\/p>\n
Preguntas surgidas durante la sesi\u00f3n<\/span><\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs posible saber si un empleado ha salido del edificio mediante los botones de pausa y salida del portal de empleados?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]El bot\u00f3n de salida est\u00e1 dise\u00f1ado para indicar la finalizaci\u00f3n de la jornada laboral, independientemente de si el trabajador permanece o no en el edificio.<\/p>\n
Para conocer si un trabajador ha abandonado f\u00edsicamente el edificio, es necesario activar la funcionalidad de geolocalizaci\u00f3n. Adem\u00e1s, se puede restringir el fichaje dentro de una zona trav\u00e9s de una IP espec\u00edfica.<\/p>\n
Cabe mencionar que la botonera del portal es completamente personalizable, pudiendo incluir los botones de entrada, salida, pausa y retorno, o \u00fanicamente entrada y salida. Por su parte, el bot\u00f3n de pausa permite registrar interrupciones en la jornada laboral (como descansos para desayuno o comida), y los motivos de estas pausas pueden configurarse seg\u00fan las necesidades de la organizaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs posible vincular relojes de marcaje f\u00edsicos con la gesti\u00f3n horaria de Summar?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, nuestra soluci\u00f3n permite un sistema de fichaje mixto. Esto significa que un trabajador puede registrar su jornada mediante el portal del empleado, la app de marcaje, o incluso mediante relojes de fichaje externos. Para ello, contamos con una API que permite importar los registros generados por dispositivos de terceros.<\/p>\n
Tambi\u00e9n es posible instalar el portal del empleado en formato kiosco en tablets. En este modo, el dispositivo queda en espera del fichaje. Cada trabajador introduce su usuario y contrase\u00f1a, realiza el marcaje y, tras ello, el sistema se desbloguea autom\u00e1ticamente, quedando preparado para el siguiente registro.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden configurar reglas a nivel de secci\u00f3n o Labor, adem\u00e1s de centro de trabajo o categor\u00eda?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Las reglas de control pueden aplicarse utilizando cualquier campo disponible en Labor o Mentor e incluso otros atributos como correo electr\u00f3nico, puesto, unidad organizativa, tipo de contrato o jornada. Esto ofrece gran flexibilidad para condicionar el comportamiento del sistema seg\u00fan la estructura organizativa y operativa de cada empresa.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden crear contadores que sumen o agrupen otros contadores?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, el sistema permite configurar contadores que operan como agregadores de otros, pudiendo realizar operaciones matem\u00e1ticas entre ellos (sumas, restas, etc.). Estos contadores tambi\u00e9n pueden condicionarse seg\u00fan campos de Labor o Mentor, adapt\u00e1ndose a m\u00faltiples casu\u00edsticas.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfOfrec\u00e9is hardware biom\u00e9trico integrado con su soluci\u00f3n?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No ofrecemos hardware propio. Generalmente, es el cliente quien proporciona los dispositivos de fichaje, y nuestro sistema permite la integraci\u00f3n con ellos mediante una API. No obstante, es importante tener en cuenta que, desde principios de 2025, la normativa europea proh\u00edbe el uso de sistemas biom\u00e9tricos (huellas, reconocimiento ocular, etc.) para el control de jornada por razones de privacidad y derechos fundamentales. Actualmente, solo se permiten sistemas basados en tarjetas o PIN.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEl sistema permite controlar accesos f\u00edsicos (como apertura de puertas)?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No. Nuestro software se centra exclusivamente en la gesti\u00f3n horaria y los fichajes. El control de accesos f\u00edsicos debe gestionarse con una soluci\u00f3n espec\u00edfica de control de accesos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden generar y enviar informes autom\u00e1ticamente de forma peri\u00f3dica?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]La ejecuci\u00f3n de los informes requiere una intervenci\u00f3n manual, ya que el usuario debe definir el rango de fechas y aplicar los filtros correspondientes (por equipo, unidad organizativa, centro, etc.).[\/vc_toggle][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo se instala el m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]El m\u00f3dulo se integra como una funcionalidad adicional dentro de nuestras aplicaciones ya instaladas (Labor, Mentor). No se trata de una soluci\u00f3n independiente. Gracias a esta integraci\u00f3n, los datos del maestro de trabajadores y otra informaci\u00f3n relevante ya existente pueden utilizarse autom\u00e1ticamente en la gesti\u00f3n horaria.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs necesario tener implementado el organigrama de Mentor para utilizar el m\u00f3dulo de control horario?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No es obligatorio. Aunque si las unidades organizativas est\u00e1n definidas, sus managers ser\u00e1n reconocidos tambi\u00e9n como responsables de gesti\u00f3n horaria. En caso contrario, es posible configurar responsables espec\u00edficos para el control horario mediante grupos u horarios definidos en el sistema, permitiendo asignar distintas funcionalidades y permisos seg\u00fan el rol.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden obtener listados de personas presentes en una instalaci\u00f3n, por ejemplo, en simulacros?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Existen informes en tiempo real que permiten conocer el estado de cada trabajador (presente, en pausa, con incidencia, etc.). Esta funcionalidad fue dise\u00f1ada precisamente para dar soporte a situaciones de emergencia o evacuaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden gestionar trabajadores externos o visitas?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, aunque se requiere dar de alta previamente a estas personas en el sistema, ya sea en Labor o Mentor. Esto permite almacenar y gestionar su informaci\u00f3n dentro del entorno habitual del m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria. No obstante, esta no es la forma de uso m\u00e1s recomendable.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede deshabilitar el fichaje por portal y permitir solo el realizado mediante hardware?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Se puede restringir el m\u00e9todo de fichaje por grupo de empleados. Es posible configurar el sistema para que, en funci\u00f3n del trabajador, no aparezca la botonera de fichaje en el portal, obligando as\u00ed a realizar el registro exclusivamente mediante dispositivos externos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden obtener contadores basados en estructuras personalizadas distintas a centro de trabajo, secci\u00f3n o departamento?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Al igual que las reglas de marcaje, los contadores pueden configurarse utilizando cualquier campo de la base de datos de Labor o Mentor. Esto permite condicionar contadores por atributos como correo electr\u00f3nico, provincia, tipo de jornada, puesto, etc., e incluso combinar varios condicionantes para una mayor personalizaci\u00f3n.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
[vc_row][vc_column width=\u00bb1\/6″ css=\u00bb.vc_custom_1617781490924{margin-top: 20px !important;}\u00bb][vc_single_image image=\u00bb9452″ img_size=\u00bbmedium\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/6″][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/6″][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/6″][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/6″][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1744353530015{padding-right: 20px !important;}\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/6″][vc_empty_space height=\u00bb50px\u00bb][vc_single_image image=\u00bb11559″ img_size=\u00bbmedium\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1765879883349{padding-left: 55px !important;}\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/summar.es\/\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb][vc_column col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb el_id=\u00bb#Presentacion\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb20px\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb][vc_column col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][vc_column_text] Gesti\u00f3n Horaria [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2″ col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][vc_column_text] Presentaci\u00f3n\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-blank.php","meta":{"footnotes":""},"yoast_head":"\r\n
Gesti\u00f3n horaria - Actualidad Summar<\/title>\r\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\r\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.summar.es\/actualidad\/gestion-horaria\/\" \/>\r\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\r\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\r\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gesti\u00f3n horaria - Actualidad Summar\" \/>\r\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row][vc_column width=\u00bb1\/6″ css=\u00bb.vc_custom_1617781490924{margin-top: 20px !important;}\u00bb][vc_single_image image=\u00bb9452″ img_size=\u00bbmedium\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/6″][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/6″][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/6″][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/6″][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1744353530015{padding-right: 20px !important;}\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/6″][vc_empty_space height=\u00bb50px\u00bb][vc_single_image image=\u00bb11559″ img_size=\u00bbmedium\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1765879883349{padding-left: 55px !important;}\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/summar.es\/\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb][vc_column col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb el_id=\u00bb#Presentacion\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb20px\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb][vc_column col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][vc_column_text] Gesti\u00f3n Horaria [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2″ col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][vc_column_text] Presentaci\u00f3n\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 […]\" \/>\r\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.summar.es\/actualidad\/gestion-horaria\/\" \/>\r\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Actualidad Summar\" \/>\r\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-16T08:44:25+00:00\" \/>\r\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.summar.es\/actualidad\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/mas.png\" \/>\r\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\r\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutos\" \/>\r\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.summar.es\/actualidad\/gestion-horaria\/\",\"url\":\"https:\/\/www.summar.es\/actualidad\/gestion-horaria\/\",\"name\":\"Gesti\u00f3n horaria - 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\u00a0Solicita marcajes no realizados<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n
\u00a0Consulta el registro de marcajes<\/strong><\/h3>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][vc_single_image image=\u00bb10296″ img_size=\u00bblarge\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb css_animation=\u00bbnone\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753428387488{margin-bottom: 0px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/1103732311″][vc_btn title=\u00bbHAZ CLIC AQU\u00cd\u00bb shape=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:https%3A%2F%2Fvimeo.com%2F1103732311|title:Gesti%C3%B3n%20Horaria.%20Mentor%20Horario|target:_blank\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1753265088521{padding-top: 10px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1747135528475{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb]<\/p>\n
Preguntas frecuentes<\/span><\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede fichar desde el m\u00f3vil?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, Gesti\u00f3n Horaria permite el fichaje desde cualquier dispositivo m\u00f3vil, en su versi\u00f3n web o app, as\u00ed como desde dispositivos de fichaje externos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfPermite la geolocalizaci\u00f3n del fichaje?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, el m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria de Mentor permite la \u00a0geolocalizaci\u00f3n de los fichajes.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede solicitar la compensaci\u00f3n de horas a vacaciones?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Efectivamente, cualquier persona puede solicitar liquidaci\u00f3n de bolsa de horas desde el Portal de Empleados. Seg\u00fan se haya establecido previamente, se puede pedir la conversi\u00f3n a vacaciones o el abono de horas extras directamente en n\u00f3mina.[\/vc_toggle][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfExiste la posibilidad de fichar fuera del centro habitual de trabajo?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, se puede realizar el registro de jornada indicando el centro desde donde se hace el fichaje y\/o la actividad que se va a realizar.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 nivel de integraci\u00f3n tiene con Labor y Mentor?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Gesti\u00f3n Horaria es un m\u00f3dulo de Labor y Mentor, por lo que datos y procesos est\u00e1n totalmente integrados en la misma aplicaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 tipo de informes puede ver un responsable o manager?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Gesti\u00f3n Horaria permite a los managers la consulta de informaci\u00f3n y la obtenci\u00f3n de informes relacionados con la gesti\u00f3n del tiempo: asistencia, absentismo, tiempos de trabajo, coste por hora imputada, etc.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753428472534{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753428421922{padding-top: 20px !important;}\u00bb el_id=\u00bbwebinar\u00bb]<\/p>\n
Accede al webinar<\/span><\/strong><\/h1>\nVisualiza esta sesi\u00f3n pr\u00e1ctica y comprueba al detalle las capacidades de la Gesti\u00f3n Horaria de Mentor<\/strong>.<\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753256833492{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][vc_single_image image=\u00bb10247″ img_size=\u00bb550×340″ alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb css_animation=\u00bbnone\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1767871932607{margin-bottom: 0px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/manage\/videos\/1152518331″][vc_btn title=\u00bbME INTERESA\u00bb shape=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:mailto%3Aoperaciones%40summar.es%3Fsubject%3DMe%2520interesa%2520la%2520App%2520de%2520fichajes%2520|title:Gesti%C3%B3n%20Horaria.%20Mentor%20Horario|target:_blank\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753258462390{padding-top: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753257768799{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb]<\/p>\n
Preguntas surgidas durante la sesi\u00f3n<\/span><\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs posible saber si un empleado ha salido del edificio mediante los botones de pausa y salida del portal de empleados?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]El bot\u00f3n de salida est\u00e1 dise\u00f1ado para indicar la finalizaci\u00f3n de la jornada laboral, independientemente de si el trabajador permanece o no en el edificio.<\/p>\n
Para conocer si un trabajador ha abandonado f\u00edsicamente el edificio, es necesario activar la funcionalidad de geolocalizaci\u00f3n. Adem\u00e1s, se puede restringir el fichaje dentro de una zona trav\u00e9s de una IP espec\u00edfica.<\/p>\n
Cabe mencionar que la botonera del portal es completamente personalizable, pudiendo incluir los botones de entrada, salida, pausa y retorno, o \u00fanicamente entrada y salida. Por su parte, el bot\u00f3n de pausa permite registrar interrupciones en la jornada laboral (como descansos para desayuno o comida), y los motivos de estas pausas pueden configurarse seg\u00fan las necesidades de la organizaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs posible vincular relojes de marcaje f\u00edsicos con la gesti\u00f3n horaria de Summar?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, nuestra soluci\u00f3n permite un sistema de fichaje mixto. Esto significa que un trabajador puede registrar su jornada mediante el portal del empleado, la app de marcaje, o incluso mediante relojes de fichaje externos. Para ello, contamos con una API que permite importar los registros generados por dispositivos de terceros.<\/p>\n
Tambi\u00e9n es posible instalar el portal del empleado en formato kiosco en tablets. En este modo, el dispositivo queda en espera del fichaje. Cada trabajador introduce su usuario y contrase\u00f1a, realiza el marcaje y, tras ello, el sistema se desbloguea autom\u00e1ticamente, quedando preparado para el siguiente registro.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden configurar reglas a nivel de secci\u00f3n o Labor, adem\u00e1s de centro de trabajo o categor\u00eda?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Las reglas de control pueden aplicarse utilizando cualquier campo disponible en Labor o Mentor e incluso otros atributos como correo electr\u00f3nico, puesto, unidad organizativa, tipo de contrato o jornada. Esto ofrece gran flexibilidad para condicionar el comportamiento del sistema seg\u00fan la estructura organizativa y operativa de cada empresa.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden crear contadores que sumen o agrupen otros contadores?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, el sistema permite configurar contadores que operan como agregadores de otros, pudiendo realizar operaciones matem\u00e1ticas entre ellos (sumas, restas, etc.). Estos contadores tambi\u00e9n pueden condicionarse seg\u00fan campos de Labor o Mentor, adapt\u00e1ndose a m\u00faltiples casu\u00edsticas.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfOfrec\u00e9is hardware biom\u00e9trico integrado con su soluci\u00f3n?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No ofrecemos hardware propio. Generalmente, es el cliente quien proporciona los dispositivos de fichaje, y nuestro sistema permite la integraci\u00f3n con ellos mediante una API. No obstante, es importante tener en cuenta que, desde principios de 2025, la normativa europea proh\u00edbe el uso de sistemas biom\u00e9tricos (huellas, reconocimiento ocular, etc.) para el control de jornada por razones de privacidad y derechos fundamentales. Actualmente, solo se permiten sistemas basados en tarjetas o PIN.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEl sistema permite controlar accesos f\u00edsicos (como apertura de puertas)?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No. Nuestro software se centra exclusivamente en la gesti\u00f3n horaria y los fichajes. El control de accesos f\u00edsicos debe gestionarse con una soluci\u00f3n espec\u00edfica de control de accesos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden generar y enviar informes autom\u00e1ticamente de forma peri\u00f3dica?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]La ejecuci\u00f3n de los informes requiere una intervenci\u00f3n manual, ya que el usuario debe definir el rango de fechas y aplicar los filtros correspondientes (por equipo, unidad organizativa, centro, etc.).[\/vc_toggle][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo se instala el m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]El m\u00f3dulo se integra como una funcionalidad adicional dentro de nuestras aplicaciones ya instaladas (Labor, Mentor). No se trata de una soluci\u00f3n independiente. Gracias a esta integraci\u00f3n, los datos del maestro de trabajadores y otra informaci\u00f3n relevante ya existente pueden utilizarse autom\u00e1ticamente en la gesti\u00f3n horaria.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs necesario tener implementado el organigrama de Mentor para utilizar el m\u00f3dulo de control horario?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No es obligatorio. Aunque si las unidades organizativas est\u00e1n definidas, sus managers ser\u00e1n reconocidos tambi\u00e9n como responsables de gesti\u00f3n horaria. En caso contrario, es posible configurar responsables espec\u00edficos para el control horario mediante grupos u horarios definidos en el sistema, permitiendo asignar distintas funcionalidades y permisos seg\u00fan el rol.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden obtener listados de personas presentes en una instalaci\u00f3n, por ejemplo, en simulacros?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Existen informes en tiempo real que permiten conocer el estado de cada trabajador (presente, en pausa, con incidencia, etc.). Esta funcionalidad fue dise\u00f1ada precisamente para dar soporte a situaciones de emergencia o evacuaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden gestionar trabajadores externos o visitas?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, aunque se requiere dar de alta previamente a estas personas en el sistema, ya sea en Labor o Mentor. Esto permite almacenar y gestionar su informaci\u00f3n dentro del entorno habitual del m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria. No obstante, esta no es la forma de uso m\u00e1s recomendable.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede deshabilitar el fichaje por portal y permitir solo el realizado mediante hardware?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Se puede restringir el m\u00e9todo de fichaje por grupo de empleados. Es posible configurar el sistema para que, en funci\u00f3n del trabajador, no aparezca la botonera de fichaje en el portal, obligando as\u00ed a realizar el registro exclusivamente mediante dispositivos externos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden obtener contadores basados en estructuras personalizadas distintas a centro de trabajo, secci\u00f3n o departamento?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Al igual que las reglas de marcaje, los contadores pueden configurarse utilizando cualquier campo de la base de datos de Labor o Mentor. Esto permite condicionar contadores por atributos como correo electr\u00f3nico, provincia, tipo de jornada, puesto, etc., e incluso combinar varios condicionantes para una mayor personalizaci\u00f3n.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede fichar desde el m\u00f3vil?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, Gesti\u00f3n Horaria permite el fichaje desde cualquier dispositivo m\u00f3vil, en su versi\u00f3n web o app, as\u00ed como desde dispositivos de fichaje externos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfPermite la geolocalizaci\u00f3n del fichaje?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, el m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria de Mentor permite la \u00a0geolocalizaci\u00f3n de los fichajes.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede solicitar la compensaci\u00f3n de horas a vacaciones?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Efectivamente, cualquier persona puede solicitar liquidaci\u00f3n de bolsa de horas desde el Portal de Empleados. Seg\u00fan se haya establecido previamente, se puede pedir la conversi\u00f3n a vacaciones o el abono de horas extras directamente en n\u00f3mina.[\/vc_toggle][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfExiste la posibilidad de fichar fuera del centro habitual de trabajo?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, se puede realizar el registro de jornada indicando el centro desde donde se hace el fichaje y\/o la actividad que se va a realizar.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 nivel de integraci\u00f3n tiene con Labor y Mentor?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Gesti\u00f3n Horaria es un m\u00f3dulo de Labor y Mentor, por lo que datos y procesos est\u00e1n totalmente integrados en la misma aplicaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 tipo de informes puede ver un responsable o manager?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]Gesti\u00f3n Horaria permite a los managers la consulta de informaci\u00f3n y la obtenci\u00f3n de informes relacionados con la gesti\u00f3n del tiempo: asistencia, absentismo, tiempos de trabajo, coste por hora imputada, etc.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753428472534{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753428421922{padding-top: 20px !important;}\u00bb el_id=\u00bbwebinar\u00bb]<\/p>\n
Accede al webinar<\/span><\/strong><\/h1>\nVisualiza esta sesi\u00f3n pr\u00e1ctica y comprueba al detalle las capacidades de la Gesti\u00f3n Horaria de Mentor<\/strong>.<\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753256833492{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column col_padding=\u00bb2″ col_padding_side=\u00bbright\u00bb][vc_single_image image=\u00bb10247″ img_size=\u00bb550×340″ alignment=\u00bbcenter\u00bb onclick=\u00bbcustom_link\u00bb img_link_target=\u00bb_blank\u00bb css_animation=\u00bbnone\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1767871932607{margin-bottom: 0px !important;padding-bottom: 15px !important;}\u00bb link=\u00bbhttps:\/\/vimeo.com\/manage\/videos\/1152518331″][vc_btn title=\u00bbME INTERESA\u00bb shape=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:mailto%3Aoperaciones%40summar.es%3Fsubject%3DMe%2520interesa%2520la%2520App%2520de%2520fichajes%2520|title:Gesti%C3%B3n%20Horaria.%20Mentor%20Horario|target:_blank\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″ css=\u00bb.vc_custom_1753258462390{padding-top: 10px !important;padding-bottom: 30px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text font_size=\u00bbmedium\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753257768799{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00bb]<\/p>\n
Preguntas surgidas durante la sesi\u00f3n<\/span><\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs posible saber si un empleado ha salido del edificio mediante los botones de pausa y salida del portal de empleados?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h4|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]El bot\u00f3n de salida est\u00e1 dise\u00f1ado para indicar la finalizaci\u00f3n de la jornada laboral, independientemente de si el trabajador permanece o no en el edificio.<\/p>\n
Para conocer si un trabajador ha abandonado f\u00edsicamente el edificio, es necesario activar la funcionalidad de geolocalizaci\u00f3n. Adem\u00e1s, se puede restringir el fichaje dentro de una zona trav\u00e9s de una IP espec\u00edfica.<\/p>\n
Cabe mencionar que la botonera del portal es completamente personalizable, pudiendo incluir los botones de entrada, salida, pausa y retorno, o \u00fanicamente entrada y salida. Por su parte, el bot\u00f3n de pausa permite registrar interrupciones en la jornada laboral (como descansos para desayuno o comida), y los motivos de estas pausas pueden configurarse seg\u00fan las necesidades de la organizaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs posible vincular relojes de marcaje f\u00edsicos con la gesti\u00f3n horaria de Summar?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, nuestra soluci\u00f3n permite un sistema de fichaje mixto. Esto significa que un trabajador puede registrar su jornada mediante el portal del empleado, la app de marcaje, o incluso mediante relojes de fichaje externos. Para ello, contamos con una API que permite importar los registros generados por dispositivos de terceros.<\/p>\n
Tambi\u00e9n es posible instalar el portal del empleado en formato kiosco en tablets. En este modo, el dispositivo queda en espera del fichaje. Cada trabajador introduce su usuario y contrase\u00f1a, realiza el marcaje y, tras ello, el sistema se desbloguea autom\u00e1ticamente, quedando preparado para el siguiente registro.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden configurar reglas a nivel de secci\u00f3n o Labor, adem\u00e1s de centro de trabajo o categor\u00eda?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Las reglas de control pueden aplicarse utilizando cualquier campo disponible en Labor o Mentor e incluso otros atributos como correo electr\u00f3nico, puesto, unidad organizativa, tipo de contrato o jornada. Esto ofrece gran flexibilidad para condicionar el comportamiento del sistema seg\u00fan la estructura organizativa y operativa de cada empresa.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden crear contadores que sumen o agrupen otros contadores?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, el sistema permite configurar contadores que operan como agregadores de otros, pudiendo realizar operaciones matem\u00e1ticas entre ellos (sumas, restas, etc.). Estos contadores tambi\u00e9n pueden condicionarse seg\u00fan campos de Labor o Mentor, adapt\u00e1ndose a m\u00faltiples casu\u00edsticas.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfOfrec\u00e9is hardware biom\u00e9trico integrado con su soluci\u00f3n?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No ofrecemos hardware propio. Generalmente, es el cliente quien proporciona los dispositivos de fichaje, y nuestro sistema permite la integraci\u00f3n con ellos mediante una API. No obstante, es importante tener en cuenta que, desde principios de 2025, la normativa europea proh\u00edbe el uso de sistemas biom\u00e9tricos (huellas, reconocimiento ocular, etc.) para el control de jornada por razones de privacidad y derechos fundamentales. Actualmente, solo se permiten sistemas basados en tarjetas o PIN.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEl sistema permite controlar accesos f\u00edsicos (como apertura de puertas)?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No. Nuestro software se centra exclusivamente en la gesti\u00f3n horaria y los fichajes. El control de accesos f\u00edsicos debe gestionarse con una soluci\u00f3n espec\u00edfica de control de accesos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden generar y enviar informes autom\u00e1ticamente de forma peri\u00f3dica?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]La ejecuci\u00f3n de los informes requiere una intervenci\u00f3n manual, ya que el usuario debe definir el rango de fechas y aplicar los filtros correspondientes (por equipo, unidad organizativa, centro, etc.).[\/vc_toggle][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo se instala el m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]El m\u00f3dulo se integra como una funcionalidad adicional dentro de nuestras aplicaciones ya instaladas (Labor, Mentor). No se trata de una soluci\u00f3n independiente. Gracias a esta integraci\u00f3n, los datos del maestro de trabajadores y otra informaci\u00f3n relevante ya existente pueden utilizarse autom\u00e1ticamente en la gesti\u00f3n horaria.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfEs necesario tener implementado el organigrama de Mentor para utilizar el m\u00f3dulo de control horario?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]No es obligatorio. Aunque si las unidades organizativas est\u00e1n definidas, sus managers ser\u00e1n reconocidos tambi\u00e9n como responsables de gesti\u00f3n horaria. En caso contrario, es posible configurar responsables espec\u00edficos para el control horario mediante grupos u horarios definidos en el sistema, permitiendo asignar distintas funcionalidades y permisos seg\u00fan el rol.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden obtener listados de personas presentes en una instalaci\u00f3n, por ejemplo, en simulacros?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Existen informes en tiempo real que permiten conocer el estado de cada trabajador (presente, en pausa, con incidencia, etc.). Esta funcionalidad fue dise\u00f1ada precisamente para dar soporte a situaciones de emergencia o evacuaci\u00f3n.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden gestionar trabajadores externos o visitas?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed, aunque se requiere dar de alta previamente a estas personas en el sistema, ya sea en Labor o Mentor. Esto permite almacenar y gestionar su informaci\u00f3n dentro del entorno habitual del m\u00f3dulo de gesti\u00f3n horaria. No obstante, esta no es la forma de uso m\u00e1s recomendable.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe puede deshabilitar el fichaje por portal y permitir solo el realizado mediante hardware?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Se puede restringir el m\u00e9todo de fichaje por grupo de empleados. Es posible configurar el sistema para que, en funci\u00f3n del trabajador, no aparezca la botonera de fichaje en el portal, obligando as\u00ed a realizar el registro exclusivamente mediante dispositivos externos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe pueden obtener contadores basados en estructuras personalizadas distintas a centro de trabajo, secci\u00f3n o departamento?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h3|text_align:left\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:500%20bold%20regular%3A500%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb]S\u00ed. Al igual que las reglas de marcaje, los contadores pueden configurarse utilizando cualquier campo de la base de datos de Labor o Mentor. Esto permite condicionar contadores por atributos como correo electr\u00f3nico, provincia, tipo de jornada, puesto, etc., e incluso combinar varios condicionantes para una mayor personalizaci\u00f3n.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color_pre=\u00bbbg-color-1″][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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